网站首页 > 创业报道 > 电子商务 > 网络营销之.com策略
有分析认为:1999年到2001年是中国电子商务由起步迈入繁荣的阶段。从2000年春天开始,传统企业纷纷涉足电子商务,互联网公司则集体向传统经济“垂直”,“触电”与“电击” 同时进行。
    证券、教育、旅游、人才、房地产、汽车、IT产品、生活、图书、媒体、健康和娱乐……各 种类型的“com”成行成市,网络经济脉络若隐若现。
    但是,电子商务绝不是在公司名称后加一个com那么简单!它需要一个对商业运作模式滥熟于胸的公司管理层,需要一个把各个商业环节集合在一起的软件平台,更需要一个把产品直接运到用户面前的服务体系。
    即使公司投入上百万做广告,消费者也很难记住公司的名称,如果再选择一个不知名的顶级域名,消费者可能根本不会访问这个站点,因为一个中看不中用的域名而失去宝贵的浏览量,有几家公司输得起?com似乎成了时代标签,不过,越来越多的公司已经放弃这条独木桥,开始使用非com的域名,毕竟,在全球200多个国家域名中,有许多是非常适合商业用途的。
    案例1:dotTV重金买来国家域名使用权
    dotTV花5000万从南太平洋岛国图瓦卢那里买来了其国家域名tv的使用权,尽管5千万是个惊人的数字,dotTV的CEOLouKerner坚信,公司肯定会从中获利,结果证明,他的选择是正确的,自4月6日开始接受竞标以来,dotTV已经售出了350个域名,而且价格不菲,最近成交的 china.tv卖到了10万美元,远远超出了在Registercom和NetworkSolution注册域名时每年35美元的标准。对全球所有与电视相关而又没有com域名的公司来说,tv的诱惑力真的很强。
    案例2:Register.com发现域名注册新趋势
    Register.com也是一家从事域名注册的上市公司,公司CEORichardForeman发现,注册非.com域名的公司正呈明显上升的趋势,医药行业的人选择md,而广播业则更偏爱fm。
    案例3:MarketPlace集中力量于企业客户
    MarketPlace注册的则是mp类域名,其CEOGibBintliff在这蓄势而来的新兴域名大潮面前显得从容不迫。Bintliff说:“我们计划把mp推介给智囊团或企业咨询顾问之类的人物,mp将为B2B们提供一个显得与众不同的方法。”MarketPlace的策略是避开消费者市场,集中力量于企业客户,提供包括商标保护在内的全方位“打包”式服务。
    20世纪是产品创新的年代,21世纪,由于网络应用的普及,则将成为一个服务创新的年代。采用网络的形式,成为一个.com公司,这才只是第一步,接下来需要考虑的是如何在网络上提供实质性的个性化服务,这就是要迈向互联网的第二章——services。Oracle中国公司的董事总经理胡伯林认为: “com公司必需转向services,否则它们无路可走。” 他说:“把商务搬到网上是人人都能做到的,但当面对今天‘全民皆网’的时候,我们要考虑的是提升自身的竞争力和生存空间;网络带来的低成本和透明度是有限的,也是人人可得的,所以网站必须用从消费者角度考虑,寻求提供更贴心、更有附加价值的个性化服务方案。换句话讲,什么是网络商务的竞争点是服务。”
    信息产业部计算机推进司副司长赵小凡断言:网络经济所出现的“com”现象已是一浪高过一浪,下一个热点必然是“move”移动的互联网。
    据预测,移动上网的用户量到2002年肯定会超过通过PC上网的用户,届时,中国的互联网用户可达6500万,其中移动上网的用户可达3000万。而且,移动电话用户的大量增加也给移动互联网的发展提供了坚实的基础,今年移动电话的新增用户可达2500万,加上有500万的用户在今年要更换手机,因此移动电话的市场需求可达3000万。手机是不缺了,问题是人们拿手机干什么,WAP技术的推广,无疑给移动电话的用户提供了新的增值服务。也就是说,如果3000万个手机中,有500万个有WAP功能,那么无疑给移动互联网提供了更为广阔的发展空间。无线互联产业本身就孕育着无限的商机。一家国际著名的咨询公司的一份研究报告称:今年全球售出的手机中,大约有15%准备上网;全球移动商务的收入将在未来3年内翻两番——从2000年的127亿美元跃升到2003年的554亿美元,而这些收入大约有20%来自亚太地区。另据预测,今年年底中国内地手机用户有望达到7000万(1999年底已达4000万),大大超过上网人数。业内人士认为,这昭示着中国发展无线电子商务正面临着大好契机。
    不过新域名的时代好像还远没到来。在NetworkSolution注册的一千万个域名中,以com为后缀的占到了78%,以net为后缀的占14%,剩下的8%是以org为后缀的,NetworkSolution不注册以mil、gov和edu结束的域名,因为他们认为这些域名的需求太少,公司要真想在网上立足,就必需采用com域名。
    而且,大多数分析家认为,客户仍然会偏好com,这才是目前的金科玉律。新兴公司的首要考虑,是尽一切可能注册一个com的域名,再考虑是否注册其他域名以备不时之需。命名专家也相信,尽管精炼上口的二字和三字域名,以及多数表示类别的词汇基本上都已被注册,但这并不妨碍还有成千上万个好域名存在。
一个好的名字并不能代表一切。正如“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”一样,最终得以立足于世的,还得看网站里的东西是否“货真价实”。
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