丰田 世界500强ＨＲ策略

丰田 500强ＨＲ策略
  通过汽车　创造富裕社会

    丰田汽车（中国）投资有限公司行政总监堤内真一先生介绍，丰田汽车公司成立于20世纪30年代末，其产品主要是汽车部件，包括钢铁、有色制品、化纤制品、塑料制品、橡胶、玻璃、各种日用品用具等，2005《财富》世界500强中，丰田汽车公司排名第７，居世界汽车制造业第３位。　

丰田半个多世纪的发展，积累下丰富的管理经验，其中统领全局的丰田文化，价值非同寻常。在当今强调和谐社会的呼声中，其基本理念“通过汽车，创造富裕社会，并不断谋求与人，社会及地球环境的协调，力争长期稳定的可持续性发展”，可谓顺应时代潮流。而丰田的价值观“Toyota Way”，译成中文为 “丰田之路”，“丰田之路”由“智慧和改善”、“尊重人性”两大支柱组成，包含挑战、改善、现地现物、尊重、团队合作5个原则，在ＨＲ管理方方面面的真正贯彻，使丰田的实力斐然。

    青睐 个人挑战能力

    “丰田对人才的要求，会有自身的很多考察”，堤内真一先生说，而其中三个大的要求尤为重要：

首先，“对自己的职业生涯，要抱有强烈的规划意识，并具有很高的工作热情”。丰田认为，方向的确定与脚踏实地的工作密不可分，只有对自己的职业生涯有清晰规划的人，才能发挥自身的最大优势。
“能够独立思考，而非等待上司告诉自己应该怎么做”。在工作中不仅能循规蹈矩将工作完成的人，更是那些能有自己的想法和创意，给予一个平台能够做出更大价值的人，将是我们所说的人才。

最后，个人要在很大程度上充满活力与能量。商场竞争如逆水行舟，不进则退，就丰田而言，随着今后在中国事业的快速发展，要开展的业务会逐渐增多，能对工作充满活力，敢于迎接挑战，能够承受有压力者将是丰田青睐的人才。

    No work No pay

    与其它公司相比，丰田的薪酬设置也遵循工资+奖金+福利补贴，没有大的不同，只是与竞争公司比较，丰田会设定有竞争力的薪酬水平。堤内真一

先生介绍，丰田贯彻no work, no pay原则，与“高报酬，短期合同”的欧美企业不同，丰田在一开始时并不会设定很高的薪酬水平，而是确保伴随着公司的发展，不断地提高劳动条件。针对福利补贴，丰田的基本想法是：为了更健全的经营，在确保总劳务费的平衡上,会确立整体的制度与措施，将其固定化操作；公司会把握其他公司的水平，同时保持与其他公司的竞争力；福利设定不是凭人事的主观臆测，而是充分重视员工，将员工实际要求的福利项目作为“重点”来设定。

在对员工考核方面，丰田的制度旨在能够激励那些努力工作的人，对员工的业绩，根据客观公正的评价，提示其将来的发展方向。为了进一步提高员工的意欲和能力，以培养出能够达成更高成果的人才，公司对优秀的人才将充分授权，赋予重要职位，委任难度较高的工作进行培养。

    丰田工作方法

    在所有的ＨＲ管理系统中，丰田的员工培训做的也是相当有特色的。其中，新员工培训根据招聘情况，一般为2到3个月一次，采用内部讲师。进入公司后，会有英语或者英语的语言培训，并正在企划丰田经销店实习和工厂实习培训，而作为销售型企业，今后还将进行市场营销的培训。此外，公司也设有层级培训，根据不同级别设置不同的培训课程，层级培训的内容为TBP(Toyota Business Practices)即丰田工作方法，TBP是日本丰田汽车开发的，在全球推广的工作方法课程，其核心内容为丰田的问题解决方法，以及丰田的资料制作、沟通、日程管理等，目前已开发出出TBP1、TBP2两个级别。而日本丰田汽车所开发的针对不同级别的 “Toyota Way”课程，今后也将被广泛引进，以对全体员工进行丰田价值观的教育。

    丰田在吸引人才、留住人才、用好人才方面所做的大量工作，半个多世纪来已获益匪浅，堤内真一先生说，对于今后的发展，丰田仍然希望能不断开发最先端技术，为顾客提供高品质的车，同时也希望在“环境•安全•人才培养”方面，谋求与社会、地区的共同发展。