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如何提高网吧的人气

     网吧行业发展到今天,竞争非常的激烈。网吧经营同质化的现象非常的严重,如何在网吧固有的内容业务的情况下,在同类竞争对手中脱颖而出,有计划有规律的提升人气将成为必不可少的经营措施。为了能给网吧业主提供一些普遍的易操作的又富有成效的提升人气的方法,记者特采访了一些有经验的网吧业主,他们将会谈到提升网吧人气的一些具体方法。

扩大宣传、提高知名度

扩大宣传对网吧提高人气非常的重要,尤其是对新开的网吧以及地理位置不是特别具有优势的网吧。当然,即使是地理位置优越的网吧,也同样需要宣传。因为越是地理位置好的地方竞争越是激烈。

电视、电台

在媒体投放效果方面,电视一直被认为是最有效的一个传播媒介。尤其是对那些些旨在做大做强,走品牌连锁路线的网吧来说。

山东淄博日月虎网城是一家当地很有名气的网吧,在日月虎2005年底刚刚成立的时候,日月虎网吧在当地电视台黄金时段投放广告。日月虎网吧凭着其大胆的电视营销让其在开业后的短短三个月内一跃而为当地人气最旺的一个网吧。该网吧的店长告诉记者,很多行业的产品都在电视上做过广告并取得了很好的传播效果,网吧行业也可以借助这个平台来宣传,只是一些网吧业主没有把自己的营销思路打开而已。

同时,与电视广告具有同样效果还有一些当地比较有名的广播电台等,这些都是网吧业主可以尝试的提升网吧人气的传播途径。浙江沸蓝网盟总经理许凌峰告诉记者,在2007年的春节时,他们就和浙江电信合作在当地广播电台做了一则祝福广告。

山东淄博日月虎网城的一个顾客告诉记者,她第一次看到日月虎广告的时候,首先是觉得这个网吧有实力,所以想去看看。可见,电视、电台广告在告知和扩大知名度上确实比较有效果。

公交车、出租车、三轮车

公交车具有路线固定,流动性强,运行有规律,并且覆盖面广的特点。特别适合网吧刚开业的时候做宣传。同时,他还适合网吧为了扩大影响,继续提高人气时做的巩固宣传。

浙江省宁波市北仑新风云网吧总经理袁忠告诉记者,他从网吧开业时一直在做公交车车身广告。他表示,做公交车车身广告的效果不错。因为经常有人打电话告诉他,在公交车上看到他的网吧广告。并且,袁忠表示,做公交车车身广告的费用不高,每个月在1000元左右。

与公交车车身广告具有同等效果的还有出租车和三轮车。三轮车、出租车走到哪里,广告也就做到哪里了。可以请广告公司设计一些即时贴的宣传画,尺寸不需要太大,适合三轮车、出租车的广告位置即可。一张长方形宣传画的费用不到二十元,而请三轮车、出租车贴这些宣传画进行宣传的费用更低。

高校、社区、路牌

高校、社区、路牌等形式的宣传具有针对性强、传播效果明显的特点。高校、社区的公告栏具有无限的人气,网吧业主可以充分利用。在网吧即将开业的时候,到这些地方先张贴开业公告,将开业的喜讯和所组织的优惠活动传递给大家,使大家获得这一信息,这才有可能使他们产生到网吧去走走、看看、玩玩的思想,人气也因此得到提升。在设计公告的时候,如果能够将公告做得别致一些,更吸引人一些,那么取得的效果也将更好。比如纸张的颜色、文字的颜色、配上一些图片等,这些有助于增加广告效果。

网吧附近的路牌也成为宣传网吧的有利位置,如同指示牌一样,直接将顾客引领到自己的网吧。浙江省宁波市北仑新风云网吧就采取了路牌广告的宣传形式,其宣传效果也是非常的不错。

网吧、网站、桌面

网吧的网站和桌面等网吧自身内部的资源,其最大的价值在于就地取材,几乎不花任何成本。并且对于联络顾客感情、巩固客源有很大的效果。

吉林连锁网吧就很好的利用了自己的网吧网站,为自己聚集了很大的人气。联易网吧市场部经理李贤告诉记者,联易网吧网站不仅提供了联易网吧的各种信息如游戏比赛的信息,以及网吧行业的动态。同时,联易网吧网站还经常在网上发布当地的新闻、电视节目预告以及移动、联通等的各种套餐和收费信息。李贤表示,通过这

种形式,联易网吧想让网民感受到他们是和联易网吧紧紧联系在一起的,是一个整体。网吧桌面广告也与网吧网站具有同样的效果,一个好看的桌面广告不仅宣传了网吧自己也能给网民带来愉悦感,网民下次自然还会再来。

多做活动,展现网吧风采

做活动,有一个最大的优势就是他的参与性非常强,利于与顾客交流感情,增强顾客对网吧的好感和依赖,继而让顾客成为你的终身顾客。

免费体验

“免费体验”是一招吸引人气的手段,在分析了当地网吧经常规律的情况下,可以根据实际情况在免费体验的时间上灵活对待。每天上午通常是是网吧人气比较低的时段。网吧可以利用每天早上的8点到10点实施免费上网计划,通过免费计划可以迅速拉升起这段时间的人气。到了十点以后实行收费上网,那些正在游戏中或者喜欢上这里的网民肯定不会离开。如果该地区网吧在上午上座率都很低的话,那这个免费体验计划可以一直实施下去。

目前,大多数网吧都开展过“免费体验”的活动,并且是屡试不爽,当然要想这种“免费体验”能带动整个网吧人气,网吧自身的硬件配置、上网环境以及服务都要跟上。在这种情况下,如果再开展一个“免费体验”活动,一定可以助人气更上一层楼。

发展会员

会员制是网吧固定客源的一种有效手段,也是维持网吧收入稳定的有力保障,因此新开业的网吧要迅速吸纳一批网民成为网吧的会员。

例如可以开展一个新会员“你充值,我就送”的活动,针对新办理会员充值三十元的网民,我们可以赠送三个小时的上网时间;充五十元赠送六小时的上网时间;充值一百元赠送十五个小时的上网时间。或者对于充值数额比较大的网民,在奖励一定免费上网时间的基本之上再赠送一些礼品。通过这种手段来激发广大网民成为网吧的会员,让他们享受到优惠上网的同时,使网吧的收入也逐渐稳定下来。

目前,在会员制方面,也是很多网吧都在进行的,只不过可能形式不一样而已。可根据地区网民的习惯来制定相应的会员制度。

游戏

竞技

一次充满激情的游戏竞技活动,不仅可以确立网吧在网民以目中的地位,还有利于网吧形成一种浓厚的游戏氛围,成为众多游戏爱好者的乐园。

2006年,海南梦工厂连锁网吧就曾举行过一次游戏竞技比赛。比赛项目包括星际争霸、罗马复兴、实况足球、跑跑卡丁车、街头篮球、劲舞团、四国军棋等。并且,海南梦工厂连锁网吧还通过送“免费上网卡”来吸引选手参赛。海南梦工厂表示,凡参赛选手或参赛队伍可以到梦工场连锁网吧蓝天分店进行登记,每种竞技游戏登记的前4名或4队将进行模拟赛并获得本店早8:00-晚12:00免费上网卡一张。很多参赛选手告诉记者,他们并不是为了得到多少优惠才来参赛,而是觉得网吧的这种做法让自己心里很舒服。

节假日送温暖

网吧如果能够在节假日以一种非常适当的方式去给网民送上一份节日的问候,这将大大增强网吧在顾客心目中的好感度。这种活动方式是最容易拉拢顾客感情的一种方式。

浙江省宁波市北仑新风云的总经理袁忠特别会利用节日来做活动,他觉得这是和顾客交流感情的最佳时机,并且他也真心的想回馈支持新风云网吧的顾客。如,在2006年的平安夜,为了让顾客能过上快乐的圣诞节,“新风云”网吧特别推出了“网吧有礼活动”,凡是来网吧上网的顾客都能获得一顶神丹帽。平安夜的晚上,“新风云”网吧犹如一片红色的海洋,每个顾客的脸上都洋溢这幸福的微笑。到了2006年除夕夜,袁忠又搞了一个“除夕民工免费上网”活动,一方面给身在异乡的民工带来了温暖,另一方面也给袁忠的网吧带来了很好的名誉和人气。

提升人气体现了网吧在竞争中的生存能力,也是网吧经营管理能力的体现。好的网吧人气需要网吧业主在经营中不断的尝试摸索,相信只要是网吧业主占在顾客的角度,用心的去管理和服务,网吧的人气总是能够提升上去。

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