网站首页 > 创业分享 > 工作生活 > 酒店销售人员的推销有招

    首先是微笑。在顾客面前,流露出自然而甜美的微笑,给人一种亲近、友善、和蔼的感觉,让人在心中留下美好难忘的第一印象,微笑的技艺要掌握分寸,淡淡地一笑,真诚的态度,微微的点头,动作不宜过大,出自内心的笑容才是最自然的,一次完美的微笑,常常可以让对方感到亲切,进而对你产生好感,下一步的销售活动就可以顺利地进行了。

  其次是倾听。倾听,代表着对发言人的尊重与礼貌,以示对谈话内容有兴趣,同时也表示倾听者的诚意,对讲话一方来说,则使他满足了发表欲。

  接下来是赞美。到一个陌生的环境中,可以环顾四周,然后适当地加以赞美,对人也是一样。比如一句赞美的话"您的这件衣服真漂亮,穿插在您身上很相配"就会使对方心花怒放,接纳你的建议,购买你的商品,但是赞美必须从远而近,从大到小,衷心地发自内心的感慨,任何虚假的、不切实的赞美,会起到相反的作用。

  总之要想当一名成功的推销人员,最重要的是要引起客人的好感,接下来什么事都好商量。

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