[联想驱动官方网站]联想去标IBM:自主品牌第一步

时间:2020-10-15作者:admin
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联想去标IBM:自主品牌第一步
 从联想收购IBM个人电脑事业部之日起,围绕联想将如何使用ThinkPad标识,何时撤换原有标识,以及新标识最终样式等问题引起了业界的诸多讨论。

  许多人认为联想收购IBM是冒失之举。这种说法显然有失公允。

  虽然今天还无法判定联想收购IBMPC是否正确,但本人看来联想此举谨慎之处超出想像,单就在联想收购的交易合同中明确规定了联想可以继续再使用IBM标识长达五年一事就足以证明。

  换标只是表象,如何让IBMThinkpad客户完成从IBM到联想的情感过渡才是联想真正关注的问题。

  联想用两年多的时间,分阶段地让让IBMThinkpad的大部分客户接受了这段换标的过程,实际上,每一步都意味着Thinkpad失去一部分忠诚客户和赢得一部分潜在客户。

  联想采取的第一步是让IBMThinkpad背书lenovo品牌。

  作为全球瞩目的事件,就算联想想低调都不可能。即使收购后联想生产的IBMThinkpad不背书lenovo,在人们心中也必然已经打上了lenovo的影子。所以产品背书lenovo是再正常不过的事情。因此很少有人会在意些小的改变(产品本身,包装手册上出现小 lenovo标识),联想对外依然可以高调地说:联想采用两个品牌,甚至连研发服务人员等都暂不变动。这无疑向外界传达一个信息:联想生产的还是 IBMThinkpad。

  这让我想起了“港人治港,一百年不变”。

  只有少数的人会在意IBMThinkpad上多了小的lenovo标识。

  尽管如此,可以想像无论联想如何低调,短期内Thinkpad失去大量客户是不可避免的,联想唯一能做的是尽量让这一损失降到最低,并且通过Thinkpad品牌优势带动其他关联联想产品的销量。
之后联想采取的第二步似乎与品牌无关:提升研发和服务能力。

  所有实事的真相是:人们质疑

的不是联想的换标能力(实事上lenovo全球换标已成为品牌标识的成功案例),而是其背后的研发和服务能力。

  杨元庆当然明白其中的厉害。

  收购IBMPC第一年,关于Thinkpad的消息几乎没有了。而来自联想的研发信息比以往任何一年都多,且多次高调向全球展示。类似的报道层出不穷:“联想设立创新中心”、“05年联想研发经费将达到25亿人民币”、“联想自主研发的安全芯片问世”、“联想研发体系首次曝光”等等。

  而在服务方面,联想在低调接手蓝快之后迅速在全球扩展了多处服务中心,在服务费用上却没有增加,目的很简单,让人们不要怀疑联想对服务的重视。

  联想这一步是非常明智的,因为他们不仅要让中国人接受全球的联想,还要让世界所有人都认识和接受全球的联想。

  尽管如此,个人认为联想还是犯了一些错误,有些错误产生的影响可能短期都无法挽回。

  其一是Thinkpad的换壳行为,启用了钛金面板的thinkpad,这对Thinkpad的忠实用户而言实际上比换标更打击情感。Thinkpad经典的黑色外壳,稳重大方,正是该产品形象不断强化了其商务笔记本的高贵地位,使得Thinkpad与成功男士紧紧相连,也更加强了其品牌的领导地位。Thinkpad的经典黑色和小红帽已经成为其代名词。联想这一举动果然费力不讨好,最后迅速撤回这一方案。

  其二是Thinkpad的大幅降价行为。联想此举无疑是对Thinkpad高贵形象的一次打击。小幅度地降价是竞争的结果,大幅降价则意味着更多。难道联想希望Thinkpad由商务型向娱乐型转变?

  跨入2007年,我们可以推测联想对Thinkpad换标的第三步:独立品牌+背书lenovo。

  最近,关于Thinkpad换标的谣传越来越多,甚至已经可以在网上找到新标识的图片,但是联想官方一直持否认态度,表示没有具体的换标日期。

  尽管如

此,联想的动作已经欲盖弥彰,新标志的图片显然是联想通过非官方渠道散播出来的,用以测试消费者对新标识的接受程度。等一段时期后,谣言变成现实,消费者已经习惯这一切。

  个人是非常支持联想在此时换标的,但希望联想越低调越好。2008年就是北京奥运,作为奥运的巨大赞助商,联想当然不希望未来巨大宣传中其主打产品之一还冠以IBM品牌。因此,在奥运来临之前,联想必须让消费者习惯新的标志。

  比较06年末谣传的lenovo+Thinkpad标志,本人以为将Thinkpad独立出来作为新的产品品牌更好一些,而Lenovo作为背书品牌出现在产品不显眼的小地方。毕竟联想目前在PC方面的形象还是以非商务型的低价机器为主,因此冠以统一品牌名称是不适合Thinkpad商务形象的。但愿这次联想不再犯错误。

  21世纪注定是中国自主品牌的时代,无论是人民币升值也好,还是加入WTO也好,都会促进中国品牌在困境中走向世界。或许联想就是一个很好的代表,让我们拭目以待吧!

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