麦当劳的整合营销

麦当劳的整合营销
　　2008北京奥运会开幕在即，作为奥运媒体攻坚计划的一部分，麦当劳(McDonald’sCorp.)将为在麦当劳奥运临时餐厅工作的员工配备摄像机以记录他们的感受与经历，同时还在全球推出亚洲风味餐点。通过奥运营销计划可以看出，麦当劳的营销预算正逐步转向数字化广告，同时针对儿童这一重要顾客群采取了更为谨慎的营销手段。麦当劳策划这一方案至少已有两年的时间。
　　麦当劳目前的营销预算中，网络与手机广告活动等数字化营销占到了8%-10%的比重，而四年前这一比例仅为2%。举例来讲，麦当劳在日本几乎所有的奥运主题营销广告都会通过消费者的手机进行。
　　麦当劳发言人这样描述：“我们不是快餐。我们是在营造有生活情调的时尚餐厅。从2009年9月起，麦当劳上海南京东路餐厅的客人们开始体会到张家茵提到的时尚。这家经过重新装修的店，增加了独立的咖啡休闲区，由专人专柜销售咖啡系列产品，而不是挤在炸鸡柜台上贩卖了；店铺的色彩也脱离原先明亮的色调，转为咖啡色、浅黄；店内不再仅仅是活动转椅，咖啡馆里常见的皮质卡座出现在这家快餐厅。
　　在麦当劳工作的咖啡师们穿上了黑色的围裙和制服—这和他们在传统区工作的同事服装不同，他们胸前还配有写着各自英文名的银色铭牌。
　　变化不仅发生在这一家店，也不仅在上海，按照张家茵的计划，到2010年底将会在全国超过一半的餐厅、三年内超过80％的餐厅完成形象升级。在上海一些比较新的餐厅，麦当劳只装修咖啡区，对餐厅整体布局并不做过多调整。麦咖啡的咖啡区将会依次在深圳、北京、广州推向市场。