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企业管理变革新趋向

   近期以来,企业管理学界推出一个“后现代管理”的观点,并将此看作是“企业管理变革的新趋向”。随着科学发展观的确立和自主创新、建设创新型国家宏伟目标的提出,给中国企业的现代管理提出了新的重要课题和更高的要求。带着这些话题,记者采访了中国人民大学教授、著名管理学家李占祥。
    中国企业管理正在进入“后现代管理”阶段
    《中国石油企业》:进入21世纪,经济全球化格局的逐步形成,市场无国界现状的日益凸显,尤其是随着中国加入世贸组织,企业管理面临着新的要求和挑战。您认为中国的企业管理正处于怎样的历史阶段?这个历史阶段是如何演变而来的?
    李占祥:现在,国际上有一种思潮,认为企业管理的演进历史正在进入一个新的发展阶段,被称之为“后现代管理”阶段。今天我们研究中国式企业管理,就应当了解它、认识它,以便从中吸取有益的东西,为我所用。
    企业管理演变的历史,大体经历了这样几个阶段:一是20世纪初以前的传统管理阶段,其特点是经验型管理;二是20世纪初至20世纪40年代的科学管理阶段,其特点是以泰罗的科学管理为代表,企业管理从经验型走向科学化;三是20世纪50年代中期以后到20世纪末的现代管理阶段,其特点是随着科学技术的进步,出现了许多科学技术的新成果,运筹学、数理统计等方法的出现,特别是计算机的出现和生产过程的自动化以及生产社会化程度越来越高、大型复杂的重大工程的出现和跨国公司的发展等,使企业管理走上现代化阶段;四是进入21世纪知识经济时代后,企业赖以生存和发展的外界环境正在发生着巨大而激烈的变化。
    《中国石油企业》:我们知道,国外经济发达国家的现代企业管理水平,是几十年乃至上百年企业管理理论与实践发展的结果。国外从19世纪末到20世纪初形成的系统的企业管理理论,经历了各种理论与学派的演变和发展过程,从泰罗、法约尔、韦伯为代表的古典管理理论到梅奥、马斯洛、赫茨伯格为代表的行为科学理论,再到二战以后出现的

多种管理理论与学派并存的局面,包括巴纳德的社会系统学派、西蒙的决策理论学派、卡斯特和罗森茨韦克的系统管理学派、德鲁克的经验主义学派、伯法的管理科学学派以及权变理论学派等。
    根据企业管理演变的脉络,对中国企业管理的发展历史可否作出这样的认识和概括:以新中国成立为界,改革开放以前,企业一直处于计划经济体制下的传统管理阶段;改革开放以后,随着西方管理学和管理方式的逐步引进和吸收,中国进入了市场经济条件下的中西结合的管理阶段;而进入21世纪以后,中国的企业管理开始步入创新管理、自主创新管理的新阶段,这将是一个相对较长的阶段,也将是我国企业管理的最高阶段。那么,企业管理是不是有规律可循呢?
    李占祥:企业管理变革发展有条规律:它总是在适应企业经营环境的发展变化而发展变化的,总是在经营环境巨变所引发的重大矛盾关系的发展变化中,使企业管理演进过程显示出阶段性来发展的。因此,我们研究企业管理发展,既要研究企业环境的巨大变化,又要研究企业管理环境巨变所引发的重大矛盾关系的变化,及其实施正确处理的管理变革。
    “后现代管理”阶段重大关系的变化与特征
    《中国石油企业》:随着经济的全球化、知识化、科学化、虚拟化、网络化、创新化和协调化,生产方式的变革、组织的活动空间与内涵的拓展,以及环境的急剧变化与经济的持续发展,所有这些都将为企业管理带来深刻的变革,给管理理论、管理职能等注入新的内涵,使传统管理模式受到前所未有的巨大挑战。您认为这些挑战将会给我们带来哪些方面的变化?
    李占祥:随着 21世纪的到来,世界进入了知识经济时代,企业赖以生存和发展的外界环境正在发生着巨大而深刻的变化,其中带有本质性的变化主要体现在以下三个方面:
    一是经济全球化。它主要是指各个国家有越来越多的经济活动主体跨出国界。在这种情况下,企业的资源配置、产品开发、管理范围、增长方式等都得从全球观念出发来思考和策划。另外,经济全球化打破了

企业之间的国界限制,面临着国际竞争对手的挑战,因而,现代企业管理必须以不断提高企业的国际竞争力作为自己的目标。
    二是互联网技术的迅猛发展。互联网的出现让信息变得更加无所不能。信息技术的现代化必然推进管理的现代化。对企业来说,它正改变着企业内部的业务流程和组织管理流程。此外,它也改变着企业之间的联系,改变着企业的交易、合作、竞争等诸多方面,推动着企业运营方式发生根本性变革,已成为提高全球资源整合能力和推动经济全球化进程的载体和动因。
    三是知识在企业生产要素中的地位和作用日益突出。如果说,20世纪以前世界是处于农业经济时代,当时土地是其生产的核心要素,而到了20世纪工业经济时代,生产的核心要素则由土地转变为货币资本。进入知识经济时代,知识在企业生产要素中的地位和作用越发突出。在企业生产要素中,一般说来,20世纪最值钱的是生产设备,而进入知识经济时代,最值钱的则逐步转变为知识。

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