网上致富的基本原则

　　如何让你的网上商店从全球千千万万个网站中脱颖而出，建立成功的业务？这得从最根本做起：让客户知道怎么找到你的网站。戴尔电脑公司（Dell）的 Dave Dix强调，很重要的一点是开展促销活动，创造出对网站产品或服务的需求。他表示：“新兴的电子贸易公司应考虑在那些访问量高的网站促销。”
　　Dix是戴尔公司全球互联网业务的公关经理。他建议那些还没有知名品牌的网站和综合性网站结盟，如搜索引擎网站、门户网站等。当然，对知名的公司而言，结盟比较容易，但对新兴的小企业就不这样了。但是，即便小网站也会有无数机会，比如广告链接交换、挂靠项目或其它战略联盟。
　　跨媒体营销
　　仅靠网上链接来吸引客户，一般都不足以使网上商店实现巨大成功。很多电子商务企业已经意识到“跨媒体”营销，将网上营销和报刊广告、公关策划等传统方法结合起来，对吸引大量网上购物客户至关重要。
　　为了成功地促销网上商店，必须了解你的客户，了解哪些因素对你的目标客户比较重要。
　　在网上旅行社Travelocity的副总裁和总经理Jim Marsicano看来，了解网络用户非常重要。他指出，“对大众市场我们必须有很强的吸引力。必须让大众消费者参与进来，而不仅仅面向自认为有很强技术能力的那些人。”Marsicano认为，吸引大众客户上网购物有一些重要因素，如站点的速度、商品价格等。
　　持同样看法的人们指出，“客户往往在寻找比传统交易更为优惠的价格。他们在寻找增值。这对了解目标客户非常重要。上网的人寻找他们在网络之外得不到的服务，或更胜一筹的服务。”
　　高质量的客户支持是向客户提供网上增值服务的一部分。网上书店Borders.com的网络服务部主管Scott Wilder认为，网络企业的业主应该“了解自身优势，并加以发挥。对Borders.com而言，我们的优势是选择和服务。”