山姆·沃尔顿经营的十大规则

1、敬业。要比任何人更相信这一点。正是通过工作中的绝对热情，才能克服自身的每个缺点。
2、与所有同事分享你的利润，把他们视为合伙人。

3、鼓励你的合伙人。每天想些新的、较有趣的办法来激励你的合伙人。
4、交流。他们知道越多，理解就越深，对事情也就越关心。
5、感谢你的同事为公司所做的每件事。任何东西都不能代替几句精心措辞、适时而真诚的               感激言辞。
6、成功要大肆庆祝，失败则不必耿耿于怀。
7、倾听公司中每位员工的意见，并设法广开言路。
8、要做得比顾客期望的更好。满足他们的需要，并在此基础上增值。
9、比竞争对手更好地控制费用。
10、逆流而上，另辟蹊径，藐视传统观念。