包包小店经营赚钱之道

包包小店经营赚钱之道
      漂亮的时装当然不能缺少与之搭配的时尚包包。在注重装饰的今天，包包的审美价值远远超出了它的实用价值。大部分女性出门总少不了带个包，拥有包的数量不必多，但质量不能差。“不同场合不同包包”，是现在女性的时尚风格之一。贵阳是个紧随时尚步伐的城市，在5月的清风里，记者走进了延安中路的一家包包店，听了店主吴南南的一番介绍，深刻感受到了包包店的团队精神。

包包三人行
      记者走进这家店的时候，店主正在给店里的客人介绍一款专门放钥匙的小包。看到记者进了店门，店主和店员同时响起了“你好！欢迎光临。”招呼声。客人挑选了一会，都没有选到心仪的包，最后在店主的介绍下相中了一款。趁着美女结账的空隙，记者便和她聊了起来，美女告诉记者，她之所以来这里挑选包包，不是图这里的售后服务——终生包洗包修，而是因为这家店的包的质量和款式，“我的很多朋友都是在这买的包，这次到这来就是通过她们介绍的。”
      待店主送走顾客店主吴向记者介绍了小店的经营状况。说到最初开店的情形，她开玩笑地说：“别人是追妻三人行，我们是包包三人行。”1998年，在广州做皮包生意的吴南南，出于对包包的喜爱，和从事设计工作的浦洁成了无话不说的好朋友。浦洁设计包包款式和造型，吴南南亲自动手制做包包。当然，这其中还缺了一个制版的角色。制版人就是按照设计图纸上的要求把皮革切割成相应的包包的版块，交由制作人来完成。
      从1998年开始，吴南南和蒲洁就开始了物色合适的制版人选，因为她们想在今后由自己亲自设计、制造和销售皮具品牌，并建立自己的专卖店。2001年，吴南南和蒲洁终于找到了这样一个制版人，于是他们便组成了“包包三人行”，一起来到了蒲洁的家乡贵阳。刚开始筹备开店，必须要做出第一批包，三个人都很用心地去做，很多时候都有点废寝忘食感觉。吴南南回忆说：“在广州生活了很长时间，我一下子适应不了贵阳的天气，还好能适应贵阳吃的东西，而且贵阳

好吃的东西很多。”工夫不负苦心人，他们花了将近两个月的时间，终于做出了第一批的78个包包。所以这些包的原材料是他们亲自选购的，成品是自己亲手做出的。

一生的承诺
      包包一批接一批地“出炉”了，不过，这还只是成功的最开始。接下来的工作是，她们要把“出炉”的包包销售出去，因为只有得到了市场的认可，才算是真正的成功。“和大多数的下海经商者一样，卖出第一款包的时候，我们的心情真的很激动，当天晚上还抽时间去外面以小聚的方式庆祝了一番。”吴南南说这话时，一脸憧憬的表情。
      但是在销量攀升的过程中，她们也遇到过一些问题。由于没有足够的销售经验，她们选择店面的地段人流量不多，这就让她们在开始阶段的生意并不是很火。“新手开店，门面一定要选择人流量大的地方。当时因为我们资金紧张，贪图便宜，在公园南路一个不显眼的位置开起了店面，人流量不大，现在这家店地处贵阳的商业中心，而且店外不远处就是公交车站，人们在等车的过程中就可以来我的小店逛逛。”顺着吴南南指的方向，记者看到很多人在向店内张望，也有些人主动进到店内咨询。
      记者看见，在这家小店里，大部分是女包，种类繁多，有单肩拎包、斜挎包、腰包、胸前包、零钱夹、手机套等等，包包都是牛皮做的，也有极少数布包，包上面都绣有各种字样。这些包包都是经由三人行团队团结协作的成果。
      最吸引消费者和记者的是该店的售后服务，标榜的是一生的承诺。吴南南说要留住顾客，就要尽可能地为顾客着想。皮包用的时间长了，难免会有一些磨损，包面变脏，顾客一般都很少清洗，用旧了用脏了就换皮包；而一些皮包的装饰线，纽扣等损坏的话，顾客也找不到地方修复，所以我们提出了终身免费包修、包洗。我们有专门的清洗液，清洗后再给皮包上油护理，经过这样处理的包又像新的一样。“三年前从我们这里买走的包，到现在都还有顾客时不时来做清洗、修补和护理。”吴南南说。

把握流行趋势
      为了做出的包能够更加的适合顾客的要求

，吴南南和同事们经常翻阅时尚类的杂志，看时尚杂志上流行什么样的服饰，并根据流行的时尚服饰设计制作流行时尚的包。同时，她本人以及她的同时都是属于时尚类的年轻人。因为销售的是皮包，所以她们对店面的装修和物件的摆设都很在意：店内的装修别具一格，货架都是实木的，和皮包纯朴自然的风格很协调，质感很贴近。
      据吴南南介绍，现在她们已经在贵阳开有两家店面了，来店内选购包包的很多都是老顾客，也有很多是老顾客介绍来的新顾客。在工作和生活中，吴南南也常会和顾客聊一些生意之外的话题，介绍一些服饰与包包搭配的技巧，比如用皮包时，要尽量注意皮包的皮质和皮鞋的皮质配套，颜色和风格要与所穿服装的风格相协调。如果你穿着一套风格朴素的服饰，却挎着装饰华美的皮包，会有一种喧宾夺主、“只见皮包不见人”的感觉；相反，如果你穿一身华美的丝绒旗袍，却提着一只塑料网袋，则会令人遗憾不已。这样的交谈虽然会花去更多的额外时间，但是却能让顾客对皮具有了很多新的认识，同时也能让顾客对小店以及小店主人产生一种莫名的亲切感，这对增进顾客的信任感以及留住回头客都具有相应的作用。
      有人把商业比喻为一种艺术，吴南南也认为确实如此，“不管做什么生意，在经营的过程中都会遇到各种各样的问题，能够巧妙地顺利地解决和处理，那种感觉真的非常好。”和很多老顾客一起聊聊，像朋友一样谈天说地，有的人新买了衣服都会高兴地打电话告诉她，她也感觉很开心，这就是生意的乐趣。“不把生意单纯地当作赚钱的手段，把它当成事业、当成有乐趣的事情才是做生意的高境界，抱着这样的心态，生意一定会做好，做生意一定会做得很开心。”说这话时，她带着一脸灿烂的微笑。

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开好包店的技巧
      1.开店前期要进行市场调查，根据调查结果对准备开的包包店进行合理的定位。
      2.店面的位置选择很重要，人流量多，就不用为寻找客源而费心。此外，店面的装修风格、店堂陈设风格都应该和店内的物品风格一致。
      3.尽量保证货源及进货渠道的畅通无阻。
      4.售后服务要到位，目前市场上销售的各种款式的包同质化趋势很明显，因而不同的售后服务就显得尤为重要。