“假日饭店”的问世----辩证思维训练

“假日饭店”的问世----辩证思维训练
　　1951年的一天，38岁的建筑商威尔逊带着母亲、妻子和5个孩子，驾驶着汽车，兴致勃勃地来到华盛顿，打算在那里过一个愉快的假日。
　　为了安顿孩子、搬动行李和上下车的方便，他径直把汽车开到一家汽车旅馆门前。当他们打开汽车旅馆的房间，眼前的一切犹如一盆凉水当头浇下，把一家8口人的游兴全部冲跑了：旅馆的房间里，陈设破旧简陋，用品又脏又黑，甚至发出一阵阵刺鼻的霉臭。孩子们坐了一天的车，又热又烦躁，想找个地方泡泡水、洗洗澡也不可能。旅馆里连一个供孩子们消磨精力和时光的场所也没有。房租则贵得惊人，每晚10美元，每个孩子每天还得交2美元的小费，这样，一个房间的租金就是12美元。这样一塌糊涂的住所，搞得威尔逊一家刚刚离家就又想回家……
　　未等假期届满，威尔逊一家便憋了一肚子气，打道回府。在回家路上，商人的本能使他的思绪像飞转的车轮那样，转个不停。他想：我为什么不开个汽车旅馆呢?
　　威尔逊注意到，在当时的美国，这类汽车旅馆的服务设施和服务质量，都是十分糟糕的，原因是这类旅馆大都是战争时代的产物。在战时，旅馆根本不愁没有旅客，单是荷枪实弹的过往军人就几乎使所有的旅馆天天爆满。因此，这些旅馆的老板，谁还去考虑整理设施，谁还有心思去讲究经营方法?
　　威尔逊想的是要开一个最好的汽车旅馆，这一追求使他突破了原来那些汽车旅馆老板的思维障碍，想像力简直长了翅膀。他想：我开设的汽车旅馆，不但要给旅客提供理想的住宿条件，而且还要成为旅客获得许多享受和乐趣的场所。还有，在我开设的旅馆里对孩子绝对不收另外的费用，还要为孩子们提供游玩的地方……汽车在继续向前奔驰，威尔逊怎么也平静不下来了。他想，现在乘坐火车外出的人越来越少，许多生意人和旅客，总是乘汽车四处游逛，在汽车日益成为主要代步工具的今天，何不开个汽车旅馆连锁公司，专门经营汽车旅馆，为那些喜欢沿着公路观赏风景

、消磨时光的旅客提供食宿方便?开设这种旅馆肯定大受欢迎，这不是一条生财之道吗？
　　好!原始的幻想渐渐形成轮廓了，沿着这一思路，威尔逊凭着自己多年从事建筑的经验，又列出开设旅馆的一条条要素。同时，又把自己摆进旅馆之中，想像着旅馆所需要的东西，也把它一条条地开列出来，然后根据这些，反复修改自己的设计。
　　威尔逊认为，他的旅馆一定要分布在公路沿线上，使经过公路的每一个人都能看见它。
　　当时传统的旅馆里的标准房间，往往都是冷冷清清的，大厅的气氛更是令人望而生畏。威尔逊想，他开设的旅馆的房间里，一定要设计得光线明亮、空气流通、色调柔和，使旅客充满亲切感。
　　威尔逊注意到，当时在美国，许多家庭还没有装上空调器，他就在他设计的房间里加上空调装置，而且每间房子里都得放上一台电视机，这样，就可以使外出游玩的一家人在饱览沿途风光之后，晚上还能享受到有趣的节目。而且，他从亲身的体会里懂得，每一个生意人外出做业务旅行时，夜里都是很寂寞的。
　　在设备豪华的餐厅里进餐是件快乐的事。威尔逊设计了漂亮的餐厅，餐厅的菜肴包罗万象，从小孩喜欢的牛肉饼到大牛排，应有尽有，而且价格适宜。此外，每个房间里还得装有电话，到处有冰淇淋机，要吃自己动手，方便得很。还有自动饮料贩卖机，随时为大家服务。
　　威尔逊还为孩子们设计了一个游泳池，安排了照顾孩子的服务，甚至还设计了为旅客的小狗居住的免费狗舍……
　　他越想越多，越设计越得意，最后，他动了一番脑筋，为他的汽车旅馆取了一个很有吸引力的店名：假日旅馆。
　　1952年，第一个假日旅馆在进入孟菲斯主要干道之一的夏日大道上建造起来了。自那以后，这个旅馆网已经发展到在美国50个州以及除南极以外的所有大陆上，拥有1750个假日旅馆。威尔逊从不满引发的想像力，为他带来了37亿美元的财富。

　　[辩证思维训练]
　　1．请分析假日旅店的创意依据是什么?
　　2．请问辩证思维能用于激发创意吗?
　　3．请问可以运用哪些辩证思维法则来激发创意?

　　[思维提示]
　　用辩证思维来激发创意的要点：
　　a)用发展的眼光看待旧事物，打破思维定势的束缚，寻求新的突破。
　　b)用矛盾的统一和转化规律来指导思维的创新，以害为利或化害为利。