浅谈摊位制建材装饰市场的创新

摊位制建材市场的出现是我国经济发展的必然产物，是生产力发展的内在要求，是商品流通规律发生的必然结果。它的产生和发展对推动商品经济和市场经济的发展起到了巨大的作用。但是，随着国民经济持续发展和对外开放步伐的加快，我国目前摊位制建材装饰市场面临着激烈的竞争和严峻的挑战。面对当前建材装饰市场发展的新形势，如何把摊位制建材装饰市场做大、做强，提高市场的竞争力是每个摊位制建材装饰市场经营者面临的新任务和新课题。

　　一、摊位制建材装饰市场是市场发展初级阶段的产物

　　建材市场的发展同其它任何产物一样，必然经历一个由初级到高级的发展过程。改革开放二十多年来，随着国民经济的蓬勃发展和人民生活水平的不断提高，各类市场蓬勃发展，市场体系逐步形成，建筑装饰材料市场也基本形成了以摊位制市场为主，集市、仓储批发、超市、仓储超市等多种业态并存的格局。仅安徽铜陵地区到目前为止，就形成了各类大小市场23家，其中专业建材装饰大市场5家。市场总建筑面积60万平方米，市场年交易额达8亿元，安排社会就业和再就业 6000余人。市场的建设和发展对推动商品流通的发展，繁荣地方经济，增加地方财政收入，安置就业，稳定社会，发挥了重要的作用。

　　由于受地区经济发展水平和人民消费观念的影响，目前铜陵地区的各类市场是点多、面广、小而分散，仍处在市场发展的初级阶段。各类市场，特别是建材装饰市场多数仍以摊位制经营为主。从经营建材市场的实践看，在经济不发达，人民生活水平还没有发展到一定程度的地区，这种摊位制的建材市场仍有一定的优势，突出表现在四个方面：一是符合大多数消费者的消费习惯，有很大的市场需求；二是便于买卖双方的充分交流，可以给消费者更多、更有价值的信息；三是专业性强，售前、售中、售后服务更具针对性；四是经营风险分散，相对增强抗风险能力。随着国民经济的发展，改革开放不断深入，人民生活的消费需求越来越高，对市场的发展和

建材装饰产品提出了更高的要求，特别是在建材超市日益显露生机，这种摊位制业态的建材市场已越来越不适应新的发展形势，需要建材经营者对这种摊位制的建材市场进行改造、提升和创新，逐步由低业态的市场发展到高业态的建材市场。

　　二、摊位制建材装饰市场创新势在必行

　　随着社会主义市场经济不断发展，对外开放步伐的加快，人民生活水平的不断提高，摊位制建材装饰市场面临着巨大的冲击和挑战。由于摊位制建材装饰市场是市场发展的初级阶段，必然会存在这样或那样的问题和不足，诸如分散经营，不便管理，难以形成整体优势和赢得消费者的信任；价格管理、质量管理等深层次管理难度大、纠纷多，假冒伪劣现象比较严重；权益分散，本小力单，市场主办者投资回收速度慢，不利于市场的进一步发展；业态提升比较困难，特别是在规模化、规范化和专业化内外资家居超市的冲击下，难以生存和发展等，无法适应社会化生产、现代化管理、规模化经营的发展需要，特别是当前不断变化的市场环境和消费观念，也为摊位制建材市场的创新提出了新的要求。

　　流通方式和经营形式是由生产发展所决定的。市场是企业生存的基础，社会需求是企业生存的前提条件。企业的竞争力说到底是企业的适应能力，市场变化了，企业不能随着变化，也就失去了生存的条件。当前建材市场和消费者的消费理念有四个方面的变化。一是消费水平提高和消费观念更新，由单一购买原材料转向要求提供由设计——购物——装修——美化一条龙服务；二是规模化、规范化、专业化的内外资家居超市的兴起，对分散经营的摊位建材市场构成极大的威胁和挑战，导致不少建材市场和小摊经营者难以为继；三是建材市场的竞争日益深化，已由商品单一品种的竞争和价格的竞争，转向经营理念、购物环境、系列服务、绿色安全的立体竞争，对经营者的购物环境、售后服务提出了更多更高的要求，使众多摊位建材市场经营者无所适从；四是建材产品生产和建筑行业新技术的不断创新，新

材料、新品种、新工艺不断涌现，不仅要求经营者不断扩大经营新品种，学习新知识，掌握新产品功能，而且还要提高现代化的管理水平，逐步推行电子商务和现代物流配送体系。以上种种，都要求摊位制建材装饰市场经营者不断改革，不断创新，努力提高经营管理水平和科技含量，对摊位制建材装饰市场进行改造、提升和创新，以适应建材装饰市场发展的新形势，从而把市场做大、做强，提高市场的综合竞争力。

　　三、摊位制建材装饰市场的创新思路

　　摊位制建材装饰市场的改造、提升和创新，一定要适应本地区经济发展和群众消费观念，因地制宜，因市而异；要取人之长，补己之短，发挥自己的特点和优势，循序渐进，这样才能实现摊位制建材装饰市场创新的目的。

　　１、加强诚信建设，从管理上规范市场，逐步提升市场形象。

　　诚信是市场发展的灵魂，管理是市场发展的永恒主题。一是市场主办者和经营者要严把市场准入关。如果一个市场有假冒伪劣产品的长期存在，将会失去消费者的信任，最终将毁掉自己的市场。因此，市场的主办者和管理者要有勇气和魄力，加大打击假冒伪劣产品的工作力度，对市场的重要商品可采取市场准入制度，杜绝 “三无”产品流入市场；二是要切实维护消费者的合法权益，严惩经营者坑蒙拐骗消费者的行为。市场可设立消费者投诉中心，公布投诉电话，遇到买卖纠纷和不法行为，及时进行处理，要把“消费者是我们真正的上帝”作为市场管理者的座右铭。为切实维护消费者的合法权益，市场可采取先行赔付制度，设立消费者信誉基金等措施。同时，在市场内按行业成立协会组织，制定行业公约，用制度约束经营者行为，为市场营造良好的经营和消费环境；三是要努力提高服务质量，完善市场配套服务设施。市场主办者要从多方面、多层次为经营户服务，为他们排忧解难，求得他们支持，共同管理好市场。同时，还要努力为消费者做好服务工作，在市场设立导购示意图，组织好送货等为消费者服务的方便措施，让广大消

费者高兴而来，满意而去，要从多方面树立市场形象。

　　２、合理市场布局，设立精品区，打造市场品牌。

　　要在政府对市场统一规划布局的前提下，合理市场布局，按产品的性能进行功能分区，设立精品区或名牌汇展中心。市场要适应不同层次的消费需求，形成品牌经营，差别经营，丰富市场经营品种，培养和保护市场品牌产品，这是改造、提升和创新摊位制建材装饰市场的一个有力措施。如果摊位制建材装饰市场在有限的经营面积内，经营品种繁多，各种档次商品混淆，不利于消费者选购，也降低了市场的档次。设立精品区，招揽名牌产品，不仅满足了不同层次消费者的需要，同时也提高了市场档次，有助于吸引更多的消费者，增大市场的份额。

　　３、积极进行营销创新，逐步实现从传统的摊位制建材装饰市场向现代家居超市转化。

　　连锁经营是当前商业发展的方向。连锁家居超市是以家居商品为内容，发挥连锁规模和超市规模经营的双重优势，是今后建材装饰市场发展的必然趋势。要通过多种连锁形式，实现中外、中中联合，构筑建材装饰市场的“航空母舰”，最终实现经营连锁化、物流化、配送一体化，逐步把专业建材装饰市场建成为商品的集散中心，信息中心，价格形成中心和统一结算中心。同时，推行现代的营销方式，实现科技建市，这是改造和提升摊位建材市场的一项重要任务。运用电子商务、供应连锁管理、现代物流配送等现代营销方式，推行网络化管理，构筑交易平台，推行网上交易，扩大市场空间，快速配送，加速商品周转，降低成本，不断提升建材市场的管理水平，提高市场的竞争力。

　　４、创新市场管理机制，提高市场管理水平

　　管理是市场建设中的永恒主题。管理者自身的管理素质，直接关系到市场管理水平的高低和未来市场的发展方向。市场主办者要积极培养一批高素质的专业化的管理人才队伍。管理者要分工明确、职责具体、责任心强，使各项管理工作一级抓一级，一级对一级负责，保证市场各项工作高速、

正常、健康运转。

　　同时，根据市场实际，对市场经营者强化三种机制：一是业主自律机制，可建立行业协会组织，协调行业内纠纷；二是业主培训机制，请专家、学者为经营者讲课，提高经营者的综合素质；三是协调机制，协调市场内各种矛盾和纠纷，做到管理和服务相结合，使管理工作更加人性化、努力提高市场管理水平。

　　５、探索市场体制和经营机制的创新，扩大市场经营规模。

　　摊位经营最大的弱点就是势单力薄，点多而广，无法形成规模经济。在社会化生产条件下，没有规模就没有效益，也就没有竞争力。市场要允许零售、零售批发、连锁、超市、总代销等不同形式的业态存在。同时，还可以通过合资、合作、兼并、转让，特别是通过建立加盟的自由连锁等途径，实现不同形式的资产重组，不断扩大经营规模，提高市场的竞争力和抗风险能力。

　　今年是我国“十一五”计划的最后一年，也是衔接“十一五”计划的重要一年。面对新形势、新任务，摊位制建材装饰市场的经营者要有信心、有决心迎接激烈竞争和挑战，积极探索新思路，新方法、新途径，把建材装饰市场做大、做强，为建材装饰市场的大发展作出新的贡献！