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服装小店如何科学管理

    许多小型服装店的经营都是家庭性的管理方式,这样很容易带来管理上的混乱,更难以留住外部的人才,这样只会造成经营业绩的下降,甚至会威胁到店面的生存。相信老板们都是愿意让自己的店铺越来越好的,因此,在运营这样的服装店时,管理者必须制定一些有效的管理机制。
    “四定”机制
    所渭“四定”,即定机构、定编制、定人员、定职责。
    将专卖店机构简单地分为3块,即经理室、财务部、营业部。经理室定编2人,定员为老板和老板娘,职责是全面管理专卖店的运营;财务邮定编3人,定员为总帐会计1人,职责是综合管理专卖店的帐务。现金会计2人。职责是收支现金,登记经营台帐和现金日记帐;营业郎定编12人,定员为12名营业员,职责是介绍、出售商品,兼傲商美、理货、保洁和售后服务等工作。
    用工机制
    经理室成员实行弹性工时制,财务部总帐为兼职代帐,其余人61为专职。现金会计和营业员实行对班制,现金会计每班1人,营业员每班6人。在每班营业贝中选举1人为班长,另明确1人为助理班长,负责管理当班的营业员及营业行为。营业员每两个月在店内岗位轮换一次。
    分配机制
    营业员的分配形式为:底薪+考核工资+绩效工资+小票工资。
    营业员底薪400元,班长底薪500元;营业员考技工资100元,班长考技工资200元;绩效工资=销售颤x提成系数。根据各人的销售业绩,实行按绩分配,多绩多得。提成系敷按等级划分,销售0—1万元提成1%;1-2万元提成2%,2—3万元提成3%,3—4万元提成4%,4万元以上提成5%;营业员每开一张小票,给予l元的小票工资。
    服装店不怕经营面积小,只要经营管理得当,照样也可以取得不错的业绩。许多家族式管理的店面中,管理上的混乱几乎是一种普遍现象,而这时候,已经伤透脑筋的管理者就应该反思一下,自己的管理机制是否科学。
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