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旅游营销策略:网络营销

旅游营销策略:网络营销

网络营销是通过互联网手段更好地实现各项网络营销的职能,为增加景区销售、提升品牌价值、提高整体竞争力提供支持。现阶段网络营销的核心思想是通过合理利用互联网资源(如网络营销工具和方法等),实现网络营销信息的有效传递,为营造有利于景区发展的经营环境奠定基础。

美国每个旅游局都有自己的信息网站。作为对外促销的重要手段,它一方面对外发布信息,同时也大量地收集有关信息,是保持与外界最广泛联系的窗口。它在对外促销方面的优势在于:快捷,只要一点击鼠标就可以获得所需要的信息;方便,不论是办公室还是家里,只要有电脑就可以;覆盖面广,在世界上任何一个角落都可以查询。

景区应精心制作自己的区域旅游网页,推介景区旅游形象和旅游产品。目前很多景区都已把区域旅游信息传送上网,但还存在不少需要改进之处。最突出的问题一是没有自觉地突出景区旅游形象,局限于对景点、宾馆、交通、旅行社等旅游要素的平铺直叙的介绍,形象不鲜明,用语不生动。

我国旅游资源丰富,随着互联网和电子商务在国内的迅猛发展,很多景区也逐渐看到了网上旅游的商机。国内做网上旅游业务的网站大体上可以分为三类:

(1)专业旅游网站


(2)旅游景点的宣传网站


(3)门户网站

新浪、搜狐、中华网、网易等。

案例54:九寨沟网络国际旅游有限公司

四川省人民政府办公厅曾在关于《加快建设大九寨国际旅游区工作方案》指出:要得全省之力,集中力量把以四川九寨、黄龙为主的“大九寨”景区打造成国际旅游精品,使其成为四川与世界接轨的窗口和通道。基于各级政府、各地景区和相关企业支持,按照“政府主导、企业主体、市场化运作”的要求,九寨沟管理局以九寨沟旅游股份公司为基础,以网络国际旅游公司为平台,以“大九寨”相关景区和四川世界遗产景区为支撑,成立九寨沟网络国际旅游有限公司,网络公司作为九寨沟门票、观光车票(包车)的网上唯一销售代理

商,承担着游客数量控制、保护生态环境这一重要职责;同时,网络国际旅游公司作为四川世界遗产九寨沟、黄龙、峨眉山、都江堰、青城山等景区管理部门统一授权的“四川世界遗产景区最佳旅游精品线”的经销商,与九寨沟旅游股份有限公司一起,成为发展“大九寨”旅游圈(涵盖九寨沟、黄龙、四姑娘山、卧龙大熊猫自然保护区、红原大草原等具有明显藏羌风情特色景点)和四川旅游的新生力量。
通过稳定的、功能全面的网络技术平台以及标准化管理,各地服务商和旅行社直接开展适时的、招徕与地接互动的合作,使开发成本和交易成本最小化,规模和利益最大化,并实现网络成员的资源共享。

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