企业信息化基础设施建设进入平稳期

企业信息化基础设施建设进入平稳期
由中国社会科学院信息化研究中心所作的《中国企业信息化发展状况调查报告(2005)》正式对外公布。报告旨在揭示我国企业信息化两年来的进展，为企业、政府和研究机构研究企业信息化提供客观准确的依据。

　　信息化基础设施建设处于平稳发展期

　　与两年前该中心所做的调查相比，我国企业信息化的基础设施建设在经历了前些年的快速发展后，目前已处于平稳发展的阶段。调查显示，在网络建设方面，几乎所有的企业(占98.8%)都已经接入了互联网，比2003年增加了2.6个百分点；已建企业局域网的比例也达到93.8%，如果加上在建的，合计为94.6%。企业网站建成率已达94%，比2003年的85.9%有了较明显的提高。但多数企业网站的应用目前还停留在发布产品、服务信息和企业新闻以及收集客户信息方面，网上购销等涉及交易的应用尚不足四分之一，这说明企业的网络应用还处于初级阶段。

　　报告指出，企业在数据库建设方面有所进展，建立财务数据库和人事管理数据库的企业比较普遍，建立了技术数据库、市场营销数据库、客户管理数据库和库存管理数据库的企业也占到了60%左右。

　　企业电子商务的应用过半

　　在报告列举的企业信息化9项业务应用系统的调查指标中，企业电子商务系统数据的变动是一个最大的亮点。企业已建和在建电子商务系统的比例，从两年前的40.4%提高到53%。这一数据值过半所显露的意义更令人鼓舞，预示着电子商务应用将很快成为多数企业的行为。

　　当然，结合企业网站应用内容的有关数据，企业在线接收订单、网上销售应用的比例还只在23%、24%左右，网上采购和网上供应的比例更低一些，这显示企业已建的电子商务系统距离充分应用尚有一定空间。未来，随着更多的企业建成电子商务系统，以及在线交易条件与环境的改善，相信企业网上购销的比例会进一步提高。

　　服务市场还未充分发育

此次调查显示，有超过40%的企业不愿意接受外单位提供有偿的IT培训，另有约四分之一的企业表示要视培训费用而定，愿意接受有偿IT培训的企业仅占三分之一。高达近三分之二的受访企业认为自己不需要有偿的IT咨询服务，受访企业上一年度没发生IT咨询费用支出的比例高达85%以上。与此类似， 80%以上的受访企业认为自己不需要专业的有偿IT系统维护服务。企业花在IT培训、咨询和专业系统维护上的费用也不高。这说明我国企业信息化相关的服务市场还远远没有充分发育起来。

　　企业信息化投资处在转折调整期

　　与2003年相比，本次调查的一个显著变化是企业信息化的投资明显下降。它表明我国企业信息化已从大规模建设阶段向应用阶段转移，密集的信息化投入期已经过去；另一方面也显示出企业在信息化投入时更为理性，更讲求实效。这也提醒IT产品和服务的供应商，今后必须顺应企业信息化新阶段客户的特点和要求，进一步深化应用，以更优质的产品和服务来满足客户的需求。

　　不同地区企业信息化投资格局的变化，是本次调查发现的另一结果。继两年前调查时东北地区企业信息化投资水平较高之后，此次调查显示，西部地区企业信息化在软件和网站投资上超过了其它地区，在硬件投资上仅略低于东北地区，处于第二位。从企业信息化投资上看，东部地区企业信息化的投资密集期已经过去，它让位于东北与西部地区的企业。而目前中部地区企业信息化投资尚处于较低的水平。

　　总体说来，本次调查，有助于进一步认识我国企业信息化的新发展和某些重要的变化。有迹象表明，我国企业信息化正在步入一个以深化应用为导向的新阶段。我国企业信息化更大的机遇和挑战还在前面，已经迈向信息化之路的各类企业仍任重而道远。