CEO思考法：得来全不费功夫

　有时候，思考完全是一种自觉的过程。你十分清楚自己正在思考——通常是针对某个特定的问题，而且，你几乎能够感觉到大脑中的“齿轮”一圈又一圈地在转动。对大脑以及人类思维的研究中，这种以左脑为主的自觉的思维活动一直是我们关注的焦点。它体现为逻辑推理或顺序推理，而正因为如此，人类思维才得以和计算机程序联系起来。除此之外，我们还有另一种更轻松、更随心所欲的思维漫游，它通常发生在长途汽车旅行中，或者是在飞驰的列车上，或者是在洗澡时，或者是在从事某项休闲活动时，比如修整花园。

　　塞尔沃姆供热服务公司的常务董事德里克R26;德雷克发现，对于自由思维来说，他每天开车上班时的那一个半小时是非常宝贵的。在这段时间里，各种各样的思想都有可能掠过他的脑海；与此同时，很多问题在他的脑中被选出、被讨论，分出了轻重缓急。在有些情况下，某个紧迫的问题可能会占据了整个旅途时光或者别的自由时间；不过，当你已经预想到了所有的可能答案时，你还是会对思考中的这一问题形成不同的看法。偶尔，在信马由缰的一段思维过程中，一个与正在思考的几个主题均不相关的意外发现，可能会令你发出“我知道了”的惊呼——这正是高效思维的乐趣之一。但荒谬的是，刻苦和努力并不能让你得到闪光的创意或解决问题的好办法。你不能费劲地去想——至少，对这样的思维活动来说不可以。正因如此，很多工作十分努力的管理者，却始终不能成为领导者。

　　“不费劲”是创造性思维的另一个普遍特征。著名教练兼作家蒂莫西R26;加尔维在为顶尖的网球手寻找新的训练技巧时，最终发现了这一实质。他识别出了网球手的两个“自我”：一是爱挑剔的自我，自认为知道所有的答案，时刻准备着站出来吹毛求疵或提出忠告；二是不善言辞的自我，只埋头于比赛，并且具备了所有基本的天赋能力。这两个“自我”始终相互冲突。在投入忘我的比赛时，第二个自我处于最佳状态——他尽情地享受比赛的乐趣，而且不会意识到自己

正在做什么。而第一个自我则不断地发号施令：催促他要更努力，或者要求他纠正这个、改掉那个；然而，这样却只会使他的表现更糟糕。很显然，这个比喻同我们目前对左脑（第一个自我）和右脑（第二个自我）的思维方式的认识是相近的。在涉及技能或天赋才能的各种活动中，创造性思维的秘诀就在于：“永远别去费劲地想。”对于果断利落的左脑管理者来说，这多少有点儿难以接受。但是，明智的领导者知道，在很多情况下，这的确是一个可靠的忠告。