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三板斧走进营销圣殿

   企业要做大,必须注重营销。它好比一个杠杆,让你用很少的力,就能达到很好的效果。而在营销策划
时,就必须讲究效果,讲究策略。要想在营销方面有所作为,就必须采取“三板斧”。只要挥舞好“三板斧”,就能使你走向营销圣殿。

       一、先树品牌,后打市场

      每个企业对于品牌的塑造有着不同的想法,在现实当中,很多企业都是先做产品,再做品牌,他们都是希望以自己的产品来说话,他们始终认为先要有好的产品,然后才会有一个好的品牌。这是中国大多企业走的路。但是,企业要走向辉煌,就必须另辟蹊径,走出不同寻常的一条路,那就是“先树品牌,后打市场”。

       现在是大浪淘沙的竞争时代,每个企业都想做品牌,在看似很时髦的诱惑里面其实危机四伏。商场如战场,市场经济的残酷性逼迫千军万马为拥有品牌奋勇拼杀、全力以赴。在这其中,不外乎两种情况。一种是盲从国外经验,照搬其品牌运作与管理模式,在广告刺激拉动和其他宣传手段造势下积累知名度,他们为此兢兢业业,在争创品牌路上辛勤跋涉,恨不得早日建造起品牌大厦;另一种是根据自身的客观实际,目标明确,有的放矢,扬长避短,一步一个脚印,通过持续的服务和口碑来叠加信誉和信任。这方面娃哈哈总裁宗庆后独具眼光,他曾在一次谈话中讲道,我们选择的先通路后品牌,先农村后城市的策略,在和国际大品牌的竞争中发挥了独特的优势。这种“联销体”的销售网络,是基于中国市场的实际情况与国际销售理念相结合的一种营销模式,在市场竞争中还是游刃有余的。事实上是怎样的呢?前一种情况最终离品牌愈来愈远,因为他们没有自我,最后也只能弃自己而去;后一种情况则是依据自己的实际,不随波逐流。由此,他们的品牌大厦逐渐稳固。

     在这里,太子奶做的是比较成功的。1997年,太子奶仍然是一个名不见经传的小厂。当时太子奶的董事长李途纯试图通过企业孜孜不倦的奋斗,将这项有助于提高国民素质的生活理念播撒人间。为此,李途纯在几年的市场风雨中闯出

了一条“科学家+企业家”的发展之路。但是,一种产品要先做“民牌”再做名牌。每一种都有自己一定的消费群体,在这个消费群里,它首先必须要是民牌,因为从它一出世始就必须要为这个系统里的消费者所接纳、所承认。任何一种产品,它都不能停留在民牌这一个层次,它必须要千方百计地成为民牌中的名牌,否则,这种产品最终会被淘汰。

      1998年,太子奶以8888万元赢得中央电视台黄金广告段位日用消费品标王时,还是一个地方厂,资产总额尚不足竞标的价格,但她居然战胜众多闻名遐尔的老大哥,独占鳌头。于是,冒险的李途纯神奇般地拉动了那根巨额资金运转的链条,他搏回了8个亿的“太子奶”订单。

      正是这种背水一战的豪情,使太子奶迅速成为家喻户晓的发酵型乳酸菌饮料领军企业。

      二、零风险经营,推进渠道建设

      企业经营常见的问题是融资困难、资本运营困难,现金流和资金链绷得很紧。钱从哪里来,没钱怎样经营企业,成为令每一个发展壮大后的企业老总寝食不安的难题。 “企业可以在一定时间或相当长的时间没有利润,但不可能一分一秒没有现金流。” 一位企业老总曾非常感慨地说。在这种情况下,企业通常采用的办法是经营信誉、信用经营,控制上游与下游。对上游供货商,先拿来原材料和设备组织生产,卖出产品后再支付购买原材料和设备的款项;对下游经销商,用其预付货款组织生产,待生产出产品后再发货,即产品还没有生产出来就先卖出去了,或先卖出产品,再生产产品。采用信用经营模式,重在经营下游、招商打款,即面向全社会招商,让加盟的经销商预付货款。无论是控制上游还是下游,都建立在良好的信誉基础之上,在合作过程中,充分照顾经销商和供货商的利益,给以足够的返利,形成互利互惠的利益加盟关系。

     要使企业产品能全面推向市场,真正实现名牌的愿望,企业还必须在销售环节上下工夫。其中最为合适的方式是与经销商紧密结合在一起,推行“零风险经营”方案。所谓“零风险经销”就是保证临

期产品无偿退换货,这样就可以有效解决经销商库存的风险,同时解决经销商的后顾之忧。在解决这一风险的同时,企业还必须推出高回报措施。通过这种措施,让经销商紧紧跟随在自己的身后,同时,激发他们的积极性,努力为企业的产品宣传。正如一位企业老总对此方案的解释是:“零风险经营就是要在销售环节上把企业置于服务的位置。”让客户享受零风险服务。

在推广此方案时,企业还要矢志不渝地推行全员营销模式。每个员工都是营销人员,把企业及其战略、制度、文化推销出去的品牌营销是全体员工的职责。高层领导者,尤其集团董事长要身体力行,长期亲自抓销售其指导下,公司中高层管理人员各自分管一个市场,工作绩效考核、薪酬待遇直接与分管市场的销售情况挂钩。在用人导向上,集团强调子公司一把手必须来自销售第一线,这样,才能保证销售政策的可行性。

当然所有这些,不是停留在口头层面上,而应该用制度来保证,这样,执行才会有力。

      三、结合二批,精细终端

      有了品牌,占有渠道,这还不够,还需要拥有终端。终端为王!我们的理解是,谁控制了终端,谁就成了王。在产品进入市场时,渠道是很重要的,所有的必须依靠渠道来运作。一旦企业和产品的知名度有了,就必须依靠终端。只有终端,才是最终战场。

然而在渠道关系复杂、终端分布又相对分散的乡镇市场,想控制终端。又谈何容易?首先会碰到的两个障碍,一是分散的终端分布,决定了高昂的终端开拓、维护和配送成本;而众多的二批及复杂的渠道关系,既增加了品牌控制终端的难度和不稳定性,又会在终端控制过程中无法避免与二批的矛盾和摩擦。
  如何才能使终端建设与二批网络建设这两个看似矛盾的工作齐驱并进,并让后者为前者服务呢?必须采取“结盟二批,精细终端”的乡镇终端工作指导思想,在这一指导思想下,采取层层推进的方式进行。
  一般来说,“结盟二批,精细终端”的终端攻略有两个阶段:
  第一阶段:让二批群成为自己的营销平

台。通过对这个平台施力,不断刺激终端,让终端为自己所用。
  第二阶段:组建重点二批网络,推行重点终端建设。这里涉及到渠道管理。在中国,市场分布比较分散,尤其是乡镇市场,要进行全面掌控,对于任何一家企业来说,都是办不到的。为此,就要进行渠道管理,使重点二批成为重点终端管理程序中的配送和执行环节。一方面减少公司的开支成本,另一方面,可有效控制终端。  
  在进行这一策略的同时,还不可忽视其他方面的策略,如:
  1、口碑传播:
  就是通过口头传播的方式进行。企业在进行这方面宣传时,一定要通过培训全员统一传播内容,包括产品优点及能带给终端消费者的利益点;并要求业务员、促销小姐甚至重点二批及他们的送货员,在销售及客户沟通过程中,不断的进行传播。  
  2、品牌曝光度
  产品通过提高铺市率、终端长期配送印有企业LOGO的赠品、终端生动化三方面专注的工作,提高产品及其品牌标识在终端的曝光率及与消费者的接触面,达到“无处不在”的效果。  
  3、形象店建设
  在店招/灯箱投放、生动化陈列、KT板海报张贴、冰箱投放等方面对形象店建设做出标准化要求,在每个主要镇区都设立产品形象店;再辅以对餐饮重点终端大量的店招投放,把重点终端勾画成一幅产品的品牌广告宣传版图。

通过以上策略,来不断夯实终端。这样产品的忠诚度就会不断提高。自然,产品品牌这个“地基”越牢固,销量这座“房子”将可以建得更高。我们深知,渠道及终端的建设,就是通过增加产品和消费者接触的机率而达到扩大销售的机会。鉴于产品价格等的市场定位,很多企业依旧是走的传统渠道模式,但是,通过强有力的配合渠道商,及对终端特色性、扎实性的持续执行,在一系列的促销拉动下,完全可以帮助企业有效地占据终端。

      打造一个优秀的品牌,最重要的是品牌忠诚度,也就是让消费者只消费你的产品,而不是竞争对手。我们经常会听到很多人吃快餐的时候,有的人会选择麦当劳,也有人选择肯德基,这就是品牌的定位和品牌忠诚度的不同造成的。

      以上是企业常用的“三板斧”。任何企业只要把这“三板斧”抡圆了,那么它就会成为长寿企业。当然,不论怎样策划,怎样营销,产品的品质是其核心。

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