品牌就像老虎
中国加入WTO，跨国公司们将发掘渴望已久的市场金矿。而先进的品牌营销，将是国外大公司打跨中国企业的利器。
---《拒绝品牌：援助被欺凌者》的作者诺米·克莱恩，是反全球化运动的灵魂人物。她认为，“品牌使我们对其顶礼膜拜却绝无机会指出其错漏，因为我们的报纸、电视台、互联网服务商、街道和零售店全部被跨国公司控制。”“广告的无孔不入及其强大的力量剥夺了人们的选择权”，克莱恩在书中写
道，“这些跨国公司在第三世界的血汗工厂进行极其便宜的生产，挤掉了当地的厂商，并在世界上压制出一种灰色文化”。
---品牌太有力量了，它能诱使我们的穿着、饮食甚至模样和性格都变得一模一样。而同时，它们在精神上是空虚的，并逐渐地破坏我们的道德观。在反全球化主义者看来，与品牌同路而来的是对环境的破坏、人权的践踏、劳力的压榨，品牌当然不是什么好东西。
---理性地说，品牌并不像反对者们声称的那样强大，公众也没那么容易被控制。品牌提供了信赖和质量的担保，而且品牌也能提高顾客购买的效率，在选择越来越多的现代社会中，品牌能够帮助人们简化生活。
---互联网时代，如果不相信亚马逊这个品牌，购书者不可能从互联网上使用信用卡购买这家西雅图公司的商品；如果没有Evian的商标，美国人不可能买一瓶法国的瓶装水。如果没有诺基亚这个名字，我们也不会购买来自芬兰的手机。因为消费者的信任是所有品牌价值的基础，拥有这些品牌的公司有着极大的动力去维护这一信任。
---如今，品牌的角色正在发生变化。品牌看起来代表了一种生活方式或思维。机敏的大公司则充分利用了人们情感的需求和消费的欲望，品牌不再仅仅作为商品标识而已融入人们的整个生活。耐克公司“想做就做”的广告语，告诉顾客买到的不仅是耐克运动鞋，还有个人的成就感；而可口可乐则想尽办法将其苏打饮料同无忧无虑联系在一起；“假如失去联想，世界将会怎样”，实际只有中国消费者才能听出一个民族品
牌的号召力；还有些公司围绕它们的产品或服务凭空编造故事，试图将一次普普通通的购买变成激动人心的经历。
---不过，有时候品牌非常脆弱。广告战的失败、质量的下降或是有关丑闻的风吹草动都会迅速赶跑顾客。从前不久披露出的南京冠生园事件中可以看到，品牌带给厂商的约束甚至可以达到“连坐”、“族诛”的地步。