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城市营销要亮点更要有卖点

    目前很多城市热衷于节庆活动,但节庆过多过滥也造成雷同,反而消弭城市特色。城市营销,如何跳出节庆这一窠臼?
    这个现象正反映了有些城市品牌营销定位不准以及同质化突出的问题。节庆活动是城市营销的有效手段,但不能一窝蜂地都搞“服装节”。有的城市管理者对我说,我们的城市活动做不下去了,每做一次都要贴钱。我认为,政府应该退出来,让专业公司进行市场化运作。这才是长久之计。
    我国很多城市都有很好的规划蓝图,但缺乏系统、立体的整体策划,规划慢慢就走了样。那么,城市品牌策划与城市规划该如何协调?
    我们的城市一直存在“轻策划重规划”的弊端。国际着名策划大师科特勒做城市营销,首先要研究“我是谁,我做什么,我能做什么”,然后才来规划道路怎么修,配套设施怎么做。但我们的城市一上来就做规划,从1992年到1998年,中国做了2000多个主题公园,到现在巨额投入大都打了水漂。这就是说,你做了规划照样会死掉,关键是你没做策划。规划解决城市硬件问题,策划解决软件问题。城市既要规划,也要策划,先策划完了再规划,规划完了再策划、再施工、再营销,才能落实规划,实现持续发展。
    近年来越来越多的城市热衷于在媒体做形象广告,从央视“倾国倾城”活动的广泛参与上,尤其可以看出,城市管理者的品牌策划意识在提升。
    这说明,我们的城市发展已经进入经营阶段。山东每个地级市都在央视做过形象广告。“倾国倾城”大型城市品牌推广节目,已经有180多个城市积极响应和参与。媒体是城市品牌营销一个很好的平台,通过宣传推广,城市不仅展示形象,管理者也会重新梳理城市特色,审视发展之路。这个过程在一定程度上就是落实科学发展观,谋求城市协调发展。
    品牌意识的提高是好事,但很多人还不熟悉城市品牌该“怎么卖”。过去很多城市在做推广时,概念都比较雷同。成都以前也打出“休闲之都”的口号,这就与杭州的定位趋同。现在改为“来了就不想走的城市”,就体现出差异化,成为成都“新名片”。
    在城市品牌营销中,如何对特色进行表达和管理,尤为重要。
    目前有的城市品牌推广缺乏长期规划和建设,品牌管理缺位,宣传点位不准确……我认为,城市品牌传播首先应该实事求是。此外,营销要持之以恒,保持经营传播的连续性。
    城市品牌要卖出去,面向国内或是国际市场,营销手段要有所差别。北京2008年奥运会的临近,要求我们要站在全球角度,学会用外宾能够接受的方式来展示自己,而不是一厢情愿。
    展示城市品牌,其实就是展示城市的核心竞争力。但核心竞争力不仅指很多人理解的大马路、大广场等硬件,也包括人文景观、服务环境等软件。
    城市品牌打造一味强调硬件建设,造成互相攀比,很快就会失去特色优势。挖掘一个城市的资源优势要注意自然资源是城市之形,而文化资源则是城市之魂。
    高科技投资更需要有良好的软环境支持,比如良好的自然环境和人文环境既吸引人才,也吸引游客,会给城市带来收益和美誉。
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