关于创造性思维的故事
时间：
销售技巧
关于创造性思维的故事
Title:赢的策略
Author:凌义斌
一个小主意，往往会赢得无尽的胜券。
“丑陋”招财
美国艾士隆公司董事长布希耐一次在郊外散步，偶然看到几个小孩在玩一只肮脏且异常丑陋的昆虫，爱不释手。布希耐顿时联想到：市面上销售的玩具一般都是形象优美的，假若生产一些丑陋玩具，又将如何?于是，他布置自己的公司研制一套“丑陋玩具”，迅速向市场推出。
这一炮果然打响，“丑陋玩具”给艾士隆公司带来了收益，使同行羡慕不已。于是“丑陋玩具”接踵而来，如“疯球”就是在一串小球上面，印上许多丑陋不堪的面孔；橡皮做的“粗鲁陋夫”，长着枯黄的头发、绿色的皮肤和一双鼓胀而带血丝的眼睛，眨眼时又会发出非常难听的声音。这些丑陋玩具的售价超过正常玩具，但一直畅销不衰，而且在美国掀起了行销“丑陋玩具 ”的热潮。
这“丑陋”的灵感获得商业成功，为艾士隆公司广开财源，其根本原因就是抓住了两种消费心理：追求新鲜和逆反心理。
Title:出售“原始”
Author:凌义斌
日本的兵库县有一个丹波村，交通很不方便，村子很穷，没什么特产。为使村子富起来，村人请了很有经验的井坂弘毅先生来做顾问。井坂先生考虑：要使这个村子富起来，就得想办法使之“商品化”，可是这里有什么东西可卖呢?井坂先生绞尽脑汁，突然灵机一动：如今在物质文明中生活的现代人，厌倦了城市的繁嚣，对“原始”生活自有尝试的兴趣，因而说服村里人在树上筑屋而居。
很快，新闻传开了。不少城市人争相涌入这个小村，为的是体会另一种生活方式。
随着观光人数的增加，丹波村的收入大大增加。他们盖起了漂亮的餐厅、旅馆，公路也铺好了，汽车可以直达村前。然而，来旅游的人反而日渐减少。因为这里曾经吸引人的是极不方便的原始生活方式，而现在却什么都有了，与城市没什么两样，城市人还来这里干什么呢?
然而，出售“原始”已经使丹波人走向现代，改变了落后面貌。
Title:常新则灵
Author:赵驰
1991 年初，海湾战争举世瞩目，其影响波及全球，英国航空公司也取消了许多航班，生意大跌。战争结束后，公司为刺激消费，吸引游客重返欧洲，推出一个免费搭乘航班的促销活动。为此，英国航空公司准备了几千张目的地为欧洲部分城市的免费机票，凡向英国航空公司提出申请的人，均有机会获得。结果，有超过150万的人参加了这次活动，成为轰动一时的新闻。
这次耗资不菲的活动搞得非常成功。可这种做法对于那些实力并不雄厚的企业来说，却是可望而不可及的。那么，有没有花费不大、效果却很好的宣传手法呢!
答案是肯定的。今年年初，台湾有一家珠宝公司拟推出一种适合上班族的双环钻石戒指。为此，该公司搞了一个“灰姑娘试穿水晶鞋”的新版本，举行了一次别开生面的双环钻戒试戴活动，凡年满18岁的女性，能顺利戴上钻戒且在美感评选中名列前三名者，均可成为试戴钻戒的主人。消息传出，女士们纷纷前往一试，该公司门庭若市。
Title:灵机一动
Author:梁栋华
有人说，美国实业界鼎鼎大名的爱克尔先生创办着名的山毛榉食品公司是出于他的“灵机一动”。
一天，他在纽约街上散步，看见一家小店将咸肉切成薄片，装在两磅装的纸盒里出售，生意十分兴隆。爱克尔想：“这确是个好主意，只可惜两磅装的咸肉片还是太多了些，如果把它改成1磅装出售，生意一定会更好。
他依计行事，把肉片切得更薄更均匀，以1磅装送到市场，购买者果然踊跃。山毛榉食品公司加工的食品不久就闻名全美，甚至全世界。实际上，爱克尔先生的“灵机一动”，来自他对小事情的观察与思索。
许多人们不屑一顾的小事情中往往隐藏着成功的因素，这全靠多一个心眼去发掘。美国着名铁路工程师海立门先生就是这样一个人。
一次，海立门偶然发现，铁轨上的每个螺丝钉都有一截露在外面，便问同事。同事回答：“因为螺丝钉就这么长。”
“可为什么非要这样长呢?白白露了一截在外面。”
“这些螺丝钉一向都是这样制造的。”
海立门沉默了一会儿，再问：
“1英里铁轨要用多少个螺丝钉?”
“约3000个。”
海立门吃惊地说：太平洋铁路公司和南太平洋铁路公司共有路轨1.8万英里，所需螺丝钉约5000万个。就算每个多用铁50克，岂非浪费了2500吨铁?
后来海立门改造了螺丝钉，果然节省了不少费用。
Title:乘虚而入
Author:张涛
如今在中东的家用电器市场上，日本人独占鳌头。但在20年前，只有在杂货摊上才能找到一些日本产的晶体管收音机。
1973年，佐藤泰雄受日本富士通公司指派，到中东地区推销空调器。当时中东的空调器市场由美国货独领风骚。
经过一番仔细的考察，佐藤发现，中东地区的酷热气温、含盐分极高的潮湿海风以及从沙漠吹来的尘土，很容易使空调器露在室外的部分生锈、堵塞，因此，一般可用十几年的空调器在这里不过几年就报废了。而美国广商对此熟视无睹。
佐藤认为，这正是富士通空调器打入中东市场的契机。
于是，他从日本请来公司的技术人员，对原有产品反复改进，使之适合中东的特殊气候环境，并让公司设计出富丽堂皇的商标和产品说明书，以招徕顾客。依靠优质的产品和售后服务，富士通空调器逐步在当地建立了良好的声誉。
1973年石油危机以后，中东产油国一夜之间成了腰缠万贯的巨富，对国外的高档消费品需求急剧膨胀，富士通的空调器便一举占领了中东市场。
Title:评头品足
Author:三水
在广东东莞市一家规模宏大、“两头在外”的乡镇企业，我们看到车间里千百个全神贯注的女工无一例外地头上系着方角布巾，只是颜色各有不同，有大红，有粉红，有米黄。何故?陪同参观的厂长说：“大红是质检员，粉红是班组长，米黄是一般工人，头巾颜色在这里标志着岗位与职务，管理者一目了然，被管理者井井有条。”
奇怪的是，黄头巾中又有极少数不同，同是米黄底色，有的却在额前缝上一条红道。这又是何故?厂长解释说：“这是新工人的标志，它暗示：我是一个新手，请多帮助指导。大家看见这种头巾，就会特别留心关注了。”
如此“评头”，真是“头头是道”。
走下生产大楼，大厅里悬挂着一幅大字标语：“请把胸脯挺高一些，脚步加快一些!”谁见了都会不由自主地精神抖擞起来，足下自然加快了节奏。
如果说“评头”是为了加强管理，那么“品足”则是为了鼓舞士气。
Title:美国老板的一份“备忘录”
目前，裁员浪潮正席卷美国。据美国一项调查显示，从1991年10月开始，美国每天约有2600名雇员被裁掉。在裁员的同时，美国各公司还加紧了对在职员工的种种限制。最近，美国得州一家大公司的员工都收到公司老板的一份备忘录--“新病假规则”，对雇员请假作出令人啼笑皆非的规定。
备忘录
传达范围：全体工作人员。
内容提要：新病假规则。
1.生病：将不成为缺勤的理由。医生开出的病假条，将不再被接受为患病的证明。因为，我们确信，倘若你能够去医院，你就应该能够来上班。
2.参加葬礼：将不成为缺勤的理由。对于死者，你已无能为力。同时我们可以肯定会有其他的人去参加死者的后事料理。但是，如果葬礼被安排在黄昏，我们将乐于让你提前一小时离开工作岗位。当然你必须确保工作符合进度，且不致于因你的缺席而受影响。
3.手术：这类情况将不再获批准。我们不鼓励那种认为自己需要做手术的想法。因为我们认为任何人只要还受雇于此，他就需要自己身上现有的一切能量。其体肤上任何一部分的切除，都将使他的价值少于当初他受雇时的价值。
4.死亡（本人）：此时缺勤将被允许。但希望能在两周前得到通知。因为我们感到你有责任教会其他人来接替你的工作。
5.上厕所：鉴于人们占用厕所的时间过长，我们今后将按字母顺序安排。举例说明，名字以“A”开头的将在8∶00-8∶15上厕所，以“B”字开头的有效时间将是8∶15-8∶30，其余以此类推。如果你未能在你的有效时间内成行，则须等待明天的下一轮时间。
Title:时间的力量
Author:猪木正文
Nation:日本
假设把一台打字机和一只活老鼠同时关在一间密封的房间里，那么老鼠会跳到打字机上，老鼠的脚会偶然碰到打字键盘。这样一来，每当老鼠的脚碰一下打字机键盘时，打印纸上就会打出文字。当然，这时的文字排列方式一定很荒唐，不会构成语言和文章。但是，如果这种现象一直持续一百亿年将会怎样呢?在这样漫长的时间里，可能打印出无穷无尽的文字，其中的某一部分文字排列有可能偶然构成了莎士比亚的诗句。这就是说，只要花费充分长的时间，甚至可能发生老鼠用打字机打出莎士比亚诗句这种难以置信的事情。这就是时间的巨大力量。
Title:赢的策略
Author:凌义斌
一个小主意，往往会赢得无尽的胜券。
“丑陋”招财
美国艾士隆公司董事长布希耐一次在郊外散步，偶然看到几个小孩在玩一只肮脏且异常丑陋的昆虫，爱不释手。布希耐顿时联想到：市面上销售的玩具一般都是形象优美的，假若生产一些丑陋玩具，又将如何?于是，他布置自己的公司研制一套“丑陋玩具”，迅速向市场推出。
这一炮果然打响，“丑陋玩具”给艾士隆公司带来了收益，使同行羡慕不已。于是“丑陋玩具”接踵而来，如“疯球”就是在一串小球上面，印上许多丑陋不堪的面孔；橡皮做的“粗鲁陋夫”，长着枯黄的头发、绿色的皮肤和一双鼓胀而带血丝的眼睛，眨眼时又会发出非常难听的声音。这些丑陋玩具的售价超过正常玩具，但一直畅销不衰，而且在美国掀起了行销“丑陋玩具 ”的热潮。
这“丑陋”的灵感获得商业成功，为艾士隆公司广开财源，其根本原因就是抓住了两种消费心理：追求新鲜和逆反心理。
Title:出售“原始”
Author:凌义斌
日本的兵库县有一个丹波村，交通很不方便，村子很穷，没什么特产。为使村子富起来，村人请了很有经验的井坂弘毅先生来做顾问。井坂先生考虑：要使这个村子富起来，就得想办法使之“商品化”，可是这里有什么东西可卖呢?井坂先生绞尽脑汁，突然灵机一动：如今在物质文明中生活的现代人，厌倦了城市的繁嚣，对“原始”生活自有尝试的兴趣，因而说服村里人在树上筑屋而居。
很快，新闻传开了。不少城市人争相涌入这个小村，为的是体会另一种生活方式。
随着观光人数的增加，丹波村的收入大大增加。他们盖起了漂亮的餐厅、旅馆，公路也铺好了，汽车可以直达村前。然而，来旅游的人反而日渐减少。因为这里曾经吸引人的是极不方便的原始生活方式，而现在却什么都有了，与城市没什么两样，城市人还来这里干什么呢?
然而，出售“原始”已经使丹波人走向现代，改变了落后面貌。
Title:常新则灵
Author:赵驰
1991 年初，海湾战争举世瞩目，其影响波及全球，英国航空公司也取消了许多航班，生意大跌。战争结束后，公司为刺激消费，吸引游客重返欧洲，推出一个免费搭乘航班的促销活动。为此，英国航空公司准备了几千张目的地为欧洲部分城市的免费机票，凡向英国航空公司提出申请的人，均有机会获得。结果，有超过150万的人参加了这次活动，成为轰动一时的新闻。
这次耗资不菲的活动搞得非常成功。可这种做法对于那些实力并不雄厚的企业来说，却是可望而不可及的。那么，有没有花费不大、效果却很好的宣传手法呢!
答案是肯定的。今年年初，台湾有一家珠宝公司拟推出一种适合上班族的双环钻石戒指。为此，该公司搞了一个“灰姑娘试穿水晶鞋”的新版本，举行了一次别开生面的双环钻戒试戴活动，凡年满18岁的女性，能顺利戴上钻戒且在美感评选中名列前三名者，均可成为试戴钻戒的主人。消息传出，女士们纷纷前往一试，该公司门庭若市。
Title:灵机一动
Author:梁栋华
有人说，美国实业界鼎鼎大名的爱克尔先生创办着名的山毛榉食品公司是出于他的“灵机一动”。
一天，他在纽约街上散步，看见一家小店将咸肉切成薄片，装在两磅装的纸盒里出售，生意十分兴隆。爱克尔想：“这确是个好主意，只可惜两磅装的咸肉片还是太多了些，如果把它改成1磅装出售，生意一定会更好。
他依计行事，把肉片切得更薄更均匀，以1磅装送到市场，购买者果然踊跃。山毛榉食品公司加工的食品不久就闻名全美，甚至全世界。实际上，爱克尔先生的“灵机一动”，来自他对小事情的观察与思索。
许多人们不屑一顾的小事情中往往隐藏着成功的因素，这全靠多一个心眼去发掘。美国着名铁路工程师海立门先生就是这样一个人。
一次，海立门偶然发现，铁轨上的每个螺丝钉都有一截露在外面，便问同事。同事回答：“因为螺丝钉就这么长。”
“可为什么非要这样长呢?白白露了一截在外面。”
“这些螺丝钉一向都是这样制造的。”
海立门沉默了一会儿，再问：
“1英里铁轨要用多少个螺丝钉?”
“约3000个。”
海立门吃惊地说：太平洋铁路公司和南太平洋铁路公司共有路轨1.8万英里，所需螺丝钉约5000万个。就算每个多用铁50克，岂非浪费了2500吨铁?
后来海立门改造了螺丝钉，果然节省了不少费用。
Title:乘虚而入
Author:张涛
如今在中东的家用电器市场上，日本人独占鳌头。但在20年前，只有在杂货摊上才能找到一些日本产的晶体管收音机。
1973年，佐藤泰雄受日本富士通公司指派，到中东地区推销空调器。当时中东的空调器市场由美国货独领风骚。
经过一番仔细的考察，佐藤发现，中东地区的酷热气温、含盐分极高的潮湿海风以及从沙漠吹来的尘土，很容易使空调器露在室外的部分生锈、堵塞，因此，一般可用十几年的空调器在这里不过几年就报废了。而美国广商对此熟视无睹。
佐藤认为，这正是富士通空调器打入中东市场的契机。
于是，他从日本请来公司的技术人员，对原有产品反复改进，使之适合中东的特殊气候环境，并让公司设计出富丽堂皇的商标和产品说明书，以招徕顾客。依靠优质的产品和售后服务，富士通空调器逐步在当地建立了良好的声誉。
1973年石油危机以后，中东产油国一夜之间成了腰缠万贯的巨富，对国外的高档消费品需求急剧膨胀，富士通的空调器便一举占领了中东市场。
Title:评头品足
Author:三水
在广东东莞市一家规模宏大、“两头在外”的乡镇企业，我们看到车间里千百个全神贯注的女工无一例外地头上系着方角布巾，只是颜色各有不同，有大红，有粉红，有米黄。何故?陪同参观的厂长说：“大红是质检员，粉红是班组长，米黄是一般工人，头巾颜色在这里标志着岗位与职务，管理者一目了然，被管理者井井有条。”
奇怪的是，黄头巾中又有极少数不同，同是米黄底色，有的却在额前缝上一条红道。这又是何故?厂长解释说：“这是新工人的标志，它暗示：我是一个新手，请多帮助指导。大家看见这种头巾，就会特别留心关注了。”
如此“评头”，真是“头头是道”。
走下生产大楼，大厅里悬挂着一幅大字标语：“请把胸脯挺高一些，脚步加快一些!”谁见了都会不由自主地精神抖擞起来，足下自然加快了节奏。
如果说“评头”是为了加强管理，那么“品足”则是为了鼓舞士气。
Title:美国老板的一份“备忘录”
目前，裁员浪潮正席卷美国。据美国一项调查显示，从1991年10月开始，美国每天约有2600名雇员被裁掉。在裁员的同时，美国各公司还加紧了对在职员工的种种限制。最近，美国得州一家大公司的员工都收到公司老板的一份备忘录--“新病假规则”，对雇员请假作出令人啼笑皆非的规定。
备忘录
传达范围：全体工作人员。
内容提要：新病假规则。
1.生病：将不成为缺勤的理由。医生开出的病假条，将不再被接受为患病的证明。因为，我们确信，倘若你能够去医院，你就应该能够来上班。
2.参加葬礼：将不成为缺勤的理由。对于死者，你已无能为力。同时我们可以肯定会有其他的人去参加死者的后事料理。但是，如果葬礼被安排在黄昏，我们将乐于让你提前一小时离开工作岗位。当然你必须确保工作符合进度，且不致于因你的缺席而受影响。
3.手术：这类情况将不再获批准。我们不鼓励那种认为自己需要做手术的想法。因为我们认为任何人只要还受雇于此，他就需要自己身上现有的一切能量。其体肤上任何一部分的切除，都将使他的价值少于当初他受雇时的价值。
4.死亡（本人）：此时缺勤将被允许。但希望能在两周前得到通知。因为我们感到你有责任教会其他人来接替你的工作。
5.上厕所：鉴于人们占用厕所的时间过长，我们今后将按字母顺序安排。举例说明，名字以“A”开头的将在8∶00-8∶15上厕所，以“B”字开头的有效时间将是8∶15-8∶30，其余以此类推。如果你未能在你的有效时间内成行，则须等待明天的下一轮时间。
Title:时间的力量
Author:猪木正文
Nation:日本
假设把一台打字机和一只活老鼠同时关在一间密封的房间里，那么老鼠会跳到打字机上，老鼠的脚会偶然碰到打字键盘。这样一来，每当老鼠的脚碰一下打字机键盘时，打印纸上就会打出文字。当然，这时的文字排列方式一定很荒唐，不会构成语言和文章。但是，如果这种现象一直持续一百亿年将会怎样呢?在这样漫长的时间里，可能打印出无穷无尽的文字，其中的某一部分文字排列有可能偶然构成了莎士比亚的诗句。这就是说，只要花费充分长的时间，甚至可能发生老鼠用打字机打出莎士比亚诗句这种难以置信的事情。这就是时间的巨大力量。