成功的电脑销售案例
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电子商务
成功的电脑销售案例
在观前门店，一男一女过来买本子，我们在卖场有三家门店，在入口海尔店销售拉过一次，初步定位女的不太懂电脑，价位在5000元左右，女的用，轻薄一点的12寸左右的笔记本，海尔的T220（T5800/2G/250G/12.1）www.795.com.cn在4900的价格上没有问题，对品牌男的不满意。于是acer店销售得知这一信息，在中间ACER再次把客户拉到，推ACER的TM6292 (T6400/3G/320G) 标价6999。最后报价5450，男的对配置和品牌都比较满意，女的觉得外观不太OK，整体上还不能马上成交，还要比较下，他们接着去转。在ACER店大约谈单15分钟，上的是主力销售，第一形象老实，第二，产品熟悉，给客户灌输了，一定要搞个CORE2的，不要PM和CM的，而且内存原装的，要大的（其实就ACER有3G的原装，其它东芝和三星，华硕类都没有），这种机器差的就是4K8-9，国际名牌，一步到位就在5K5-6这样子。第三，拿出家电下乡电脑公司名录，上面ACER苏州区只有我们一家，让客户感觉是政府采购部门指定的大公司。
最后报价5450，客户去转了~
大约30分钟后，客户转回来了，说比过的，就要ACER了，别人家报价只有4500~（当时销售一口血，这种配置的都不暴利些怎么报的这么低）
然后先忽悠客户那机器应该配置不一样，有多低多低，最最显着的就是屏幕不是采用这种商务磨砂舒适屏的（有两个批次，老一批次是镜屏的，新的二批是非镜屏的），那个丽镜的都是老产品，估计你这价格不是样机就是返修的，行货的还是好的，弄不好就是水货！
销售这时来找我沟通这个事，最后一致意见是，因为差价巨大，不放价格，利用之前的信任铺垫，最后保证成交，但如果客户确实坚持下去，我们4500也就放了。销售和客户沟通下来，客户也觉得差价太大，将近1K，加上对我们的销售员和公司品牌有所认可，最后我们在5100送了一对小音箱成交~
销售话述如下：
“买东西，贵的当然不能买，但现在这世道，太便宜你明显也不能买啊~电脑本来价格就透明，差个1-200还行，差个1-2000你还能买么？！这价格，表明货源明显不是正常商品，你说一又NIKE的鞋再打折，也不会低了300，人家说100一双，你认为还能买到真的么！这笔记本你也是转了两次的，我也不能蒙您骗您，比这配置低品牌差的海尔的也要4700呢，你说4500以ACER这品牌可能么~”
虽然这种客户相对不是很多，大多数是要比死的，以最低价买，但即使这样，最后也会成交在功课做的好的这家，另外一家只可以扰乱市场，却仍然没有办法抢到我们的客户。
在观前门店，一男一女过来买本子，我们在卖场有三家门店，在入口海尔店销售拉过一次，初步定位女的不太懂电脑，价位在5000元左右，女的用，轻薄一点的12寸左右的笔记本，海尔的T220（T5800/2G/250G/12.1）www.795.com.cn在4900的价格上没有问题，对品牌男的不满意。于是acer店销售得知这一信息，在中间ACER再次把客户拉到，推ACER的TM6292 (T6400/3G/320G) 标价6999。最后报价5450，男的对配置和品牌都比较满意，女的觉得外观不太OK，整体上还不能马上成交，还要比较下，他们接着去转。在ACER店大约谈单15分钟，上的是主力销售，第一形象老实，第二，产品熟悉，给客户灌输了，一定要搞个CORE2的，不要PM和CM的，而且内存原装的，要大的（其实就ACER有3G的原装，其它东芝和三星，华硕类都没有），这种机器差的就是4K8-9，国际名牌，一步到位就在5K5-6这样子。第三，拿出家电下乡电脑公司名录，上面ACER苏州区只有我们一家，让客户感觉是政府采购部门指定的大公司。
最后报价5450，客户去转了~
大约30分钟后，客户转回来了，说比过的，就要ACER了，别人家报价只有4500~（当时销售一口血，这种配置的都不暴利些怎么报的这么低）
然后先忽悠客户那机器应该配置不一样，有多低多低，最最显着的就是屏幕不是采用这种商务磨砂舒适屏的（有两个批次，老一批次是镜屏的，新的二批是非镜屏的），那个丽镜的都是老产品，估计你这价格不是样机就是返修的，行货的还是好的，弄不好就是水货！
销售这时来找我沟通这个事，最后一致意见是，因为差价巨大，不放价格，利用之前的信任铺垫，最后保证成交，但如果客户确实坚持下去，我们4500也就放了。销售和客户沟通下来，客户也觉得差价太大，将近1K，加上对我们的销售员和公司品牌有所认可，最后我们在5100送了一对小音箱成交~
销售话述如下：
“买东西，贵的当然不能买，但现在这世道，太便宜你明显也不能买啊~电脑本来价格就透明，差个1-200还行，差个1-2000你还能买么？！这价格，表明货源明显不是正常商品，你说一又NIKE的鞋再打折，也不会低了300，人家说100一双，你认为还能买到真的么！这笔记本你也是转了两次的，我也不能蒙您骗您，比这配置低品牌差的海尔的也要4700呢，你说4500以ACER这品牌可能么~”
虽然这种客户相对不是很多，大多数是要比死的，以最低价买，但即使这样，最后也会成交在功课做的好的这家，另外一家只可以扰乱市场，却仍然没有办法抢到我们的客户。