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确定开店定位的三大因素
  第一,所处位置是否具有吸引力。包括店铺立地环境好坏、交通条件是否方便顾客、周围是否有利、服务区域的人口情况、目标顾客收入水准、消费意识及品味等。
  店铺地理环境的好坏有两种含义:一种含义是指店周围的卫生状况,比如有的饮食店开在公厕旁边或附近,不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞扬,或邻居是怪味溢发的化工厂等,这便是恶劣的开店环境。另一种含义是指店铺所处位置的繁华程度。一般讲,店铺若处在车站附近、商业区或人口密度高的地区或同待业的集中的街上,这类开店环境应该具有比较大的优势。
  交通条件是否方便:顾客到店后,停车是否方便;货物运输是否方便;从其他地段到店里来乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。
  周围设施对店铺是否有利:有的店铺虽然开在城区干道旁,但干道两边的栅栏却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时,要充分注意这点。如何选择呢?典型的街道有两种:一种是只有车道和人行道,车辆在道路上行驶,开车的人视线很自然地能扫到两边的铺面:行人在街边行走,很自然地进入店铺,这种街道立店比较好。但街道宽度若超过30米,则位置又将打折扣,街道太宽敞有时反而不聚人气。据调查研究,街道为25米宽,最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道:车道、自行车和人行道分别被隔开,其实这是一种封闭的交通,选择这种位置开店不太好。
  服务区域人口情况:一般情况位置附近人口越多、越密集越好。目前大中城市都相对集中形成了各种区域,如商业区、旅游区、高校区等,在不同区域开店应注意分析这种情况。
  目前顾客收入水准:在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客收入高这一特点。城市周边建设和各种商业别墅群或有档次的小区,都是富人聚集的地方之一。
  有三岔路口、拐角的位置一般为好位置,坡路上、偏僻角落、楼层高的地方位置较次。
  影响开店位置的因素很多,因素也千差万别:为什么有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆,而有的繁华地段的店铺却经营艰难,所以,还应“具体情况具体分析”。位置的好坏,是相对的,而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置,与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。
  第二,店铺种类或商品组合、包装、搭配、摆设、价位等是否有吸引力。
  第三,店铺卖场面积、广告诉求及顾客服务都会影响店铺生意。
  以上三方面是相互联系的,在开店定位时要充分考虑以上要素,并尽可能把问题想出来,把总体规划搞好,多想一些策略,以便店铺一开张便能旗开得胜。
  如何找一个黄金位置
  开店做生意,谁都知道位置的重要性,位置选得恰当,无形中为你的生意大厦打下了坚实的基础。相反,即使你有很不错的经营才能,但生意也有可能做不好。一般来讲,下列地段位置开店较好。
  1、 商业活动频繁或商业活动历史悠久的街区
  这些位置往往寸土寸金,而且这样的位置不好找。即使你有条件能在这样的位置开店,由于其房价特别高,你就必须认真核算你所经营的店铺在正常情况下的营业额去除了较大的开支以外,利润还有多少。若所剩利润不多,那你就可能冒较大的风险。若除去开支,还有较丰富的利润,那你就不要被寸土寸金的高房租吓倒。有时高投入与高回报是互成正比的。其实好码头上的门面高租金高并不是一天两天形成的,也不是任意抬高的,它是房东和租户长期利润公成较量中形成的,租金如果高到租户无钱可赚,那么再好的门面也租不出去。可见,好码头虽然寸土寸金,但正常情况下你赚的钱总会大大超过租金而有厚利可图。因此,花大钱开个大店,不如花大钱找个好码头。当然,高租金增加了你的经营成本,也增加了经营压力和风险。你得好好盘算,你的投资、经营面目以及你的经营经验,究竟能否做得起黄金位置的生意。
  2、 人口流动大的车站、码头
  这一地段的顾客有一个特点,往往乘车或下车路过此地的人多,其流动性较大,他们的消费对象往往是容易携带还或有特色的商品,这一地段适合发展饮食、日常生活用品中、旅游用品叹纪念品一类的店铺。但有些规模较大的车站或码头,由于其生意不隆,日后逐渐发展成比较繁华的商业地段,也吸引了不少本地顾客的长期光临,成为“回头客”。
  3、 人口密度高、人口数量绝对多的居民小区
  由于有人口数量的绝对优势,才使得各类型的店铺都有立足之地,因为人口集中的地段,其需要应多种多样。只要你能紧紧抓住“回头客”,重视服务与质量,生意应该比较稳定并有钱可赚。
  就目前城市住宅的发展来看,很多地方都已兴起不少颇具规模的居住小区,住宅“社区化”的发展趋势越演越烈。各种类型的商店,如小餐馆、平价超市、小型连锁店、发廊、录像带影碟片租赁店、医药店甚至诊所等先后进入住宅小区,“家带店”商业店铺取得了良好的经营业绩。这种类型的临巷铺面,由于很容易建立起四面邻居的关系,相当一部分的局部区域内居民成为熟客,从而赢得较好且稳定的经营收益。这种商店由集中化、大型化向精致化和社会化的转变,直接导致越来越多的商店离开较宽的道路而走入社区。相应地,社区内人流密度大、位置良好的商住楼底营业房就成为中小型商业店铺地点的最佳选择。
  4、 同5、 行聚集的街道、集市
  这一条已成为人们的共识,全国各地都有各自的专业市场。形成了以整条街道经营相同或相似产品门类的专业街,如汽配一条街、科技一条街、皮革一条街以及电器一条街等等。这从商品经济中的竞争理论上看似乎是矛盾的。为什么这些互相视为冤家对头的同行会不约而同的聚集在一起,且生意又红红火火呢?这其中的奥秘,简言之就是“人气”二字。消费者为了能买到尽可能质优价廉的产品,往往采取最简单的购物规律就是“货比三家”。针对这种心理,由政府驱动也好,行业协会驱动也好,传统习惯使然也好,随着“某某一条街”品牌的逐渐响亮而人气渐升、商机毕现。专业经营无疑是中小型商店的上佳选择。
  6、 大专院校的周边地点
  大专院校的周边地点应该说是宁静的,但若去这些“象牙塔”周边地点走一走,那浓浓的商业气氛让人不得不吃惊。大学生年龄层次的单一,消费行为的简单,特别是近几年一浪高过一浪的经济大潮的涌动,其消费水平和结构让周围的商铺大赚了一把。小吃店、冷饮铺、餐馆、服装店、书店、日杂店、卡拉OK厅、舞厅、酒廊、电影院等经营性店铺都可以选择。店面装修的简陋、经营水平不高都没关系,只要有一定的经营特色,投资的回报比一般的经营地点高。
  以上是从大方向来论述选择位置的技巧。有时同一条街,街两旁位置又有好坏之分,从具体位置上讲,下列位置一般为较好位置:
  (1) 三岔路口。这类位置的店铺,(2) 从各个角度看,(3) 都十分显眼。但是,(4) 处在这一有利位置的商店应注意尽量发挥自己的长处,(5) 在商店正面入口处装潢、店名(6) 招牌、广告招牌、展示橱窗等要精心设计,(7) 抓住顾客的消费心理,(8) 将过往的行人吸引到商店中来。
  (9) 拐角位置。拐角的位置往往是理想的,(10) 它位于两条街的交叉处,(11) 可以产生“拐角效应”。拐角位置的优点是:可以增加橱窗陈列的面积;两条街道的来往人流汇集于此,(12) 有较多的过路行人光顾;可以通过两个以上的入口以缓和人流的拥挤。但由于商店位置面临两条街,(13) 选择哪一面作为自己商店的正门,(14) 则成为十分重要的问题。一般的做法是,(15) 选择交通流量大的街道一面作为商店的正门,(16) 即店面;而(17) 交通流量小的街道一面人微言轻侧门。
  (18) 只有车道和人行道之分的街道。这种街道机动车、自行车、人流穿行其中,(19) 很符合中国人信步逛街购物消费习惯。
  (20) 靠近公共汽车站的街道一边
  (21) 靠近大公司、大企业的街道一边
  (22) 靠近生意兴隆的街道一边
  (23) 靠近停放自行车方便的街道一边
  (24) 靠近经营方向相辅相成的商店一边
  以下位置较次:
  (1) 主车道、自行车道、人行道分别被保护栏侵害的街道,(2) 车速较快,(3) 横向人流不(4) 易通过,(5) 往往形成“假口岸”。
  (6) 坡度较大的街道。
  (7) 偏僻、卫生条件差的街道。
  (8) 有可能被城市重新改造的街道。
  (9) 商业网点已基本配齐的区域。
  (10) 楼层高的位置。
  当然,位置的好坏只是相对的。因为都市的变化迅速,而其中一些微小的改变就可能对你的店形成大的影响。如一家生意原本鼑的餐饮店,因在其门前兴建高架道路,使行人不方便在这一边行走,而导致生意一落千丈。因而,你必须时时注意身边的变化,要有预见性。假如你已提前预见到,便可以在生意兴隆时顺利将该店转让出去,从而避免风险的发生。
  随着城市建设的履行或交通路线的改变而使两边街道生意顿时差了许多,这就使好位置变成了差位置。相反,某些冷清的街道由于公共机构的迁入而繁荣起来,这就合坏位置变成了金位置。因此,你在开店选择位置时,要有预见性和远见性。
  有人说以服务业为主营业务的新型个性店可以不考虑店铺的地理位置,实则是大错特错。因为在网络尚不十分发达的中国,店铺与顾客会发生密切的接触,店铺的地下位置成为店铺综合实力的重要组成部分之一。曾经有一些很有实力的工作室,由于选址不当而坐失良机。相反,有的工作室在做大以后选择了一层豪华的写字楼为自己的办公室,则很好地彰显了自己的实力,张扬了自己的个性,生意也越做越大。
  如何筹集开店的资金
  一、自己积蓄一点
  一个公司或一个小店都需要一笔不小的开办经费和周围资金,这笔资金越充分越好,以免在开办初期因各种不可预测的原因造成周转不够,落得前功尽弃。这笔资金可能是你多年的辛苦积蓄或是亲朋好友凑集的,资金越充分越好的道理在于使你开店时游刃有余,但并不是要求你全部投入。如果你是一们工薪者,你积累的资金最好不要全部投入,以免小店破产让你蒙受巨大损失。这跟在股市炒股的道理是一样的。因此,初开店时不要盲目食贪求规模,以免投资过大而生意又不景气。小店资金收入相对较少,风险性也较小,你可以在开小店的过程中逐渐摸索经验和规律,为日后的发展作准备。小店虽赢利不大,但把生意做活了,日积月累,资金也逐渐积累起来了。
  勤俭持家不仅使你丰衣足食,而且可以完成你发家致富的原始积累。
  在日常生活中,注意节约每一度电、每一滴水固然重要,更重要的在于学会和掌握一些勤俭持家的好经验,养成一个好习惯:
  (1) 避免盲目性开支。无目的地赶时髦、凑热闹,(2) 盲目抢购目前家庭不(3) 需要的商品,(4) 是有害于储蓄的诈要敌人。因此,(5) 花钱应该深思熟虑,(6) 精于筹划。不(7) 是家庭需要的开支,(8) 不(9) 能轻易花费。
  (10) 杜绝有性开支。有些开支不(11) 仅无益反而(12) 有害,(13) 这对于家庭消费是最不(14) 值得的。例如吸烟、嗜酒者,(15) 一个月的烟酒钱少则几十元,(16) 多达上百元,(17) 几年下来,(18) 成千上万(19) 元开销就在吞云吐雾和酒桌上付之东流。此外,(20) 还损害了自己的身体健康。
  (21) 减少浪费性开支。家庭中经常性的浪费开支最易被忽视,(22) 累积起来其数量是很大的。例如开灯睡觉、外出不(23) 关灯、水烧开了不(24) 关煤气等。在吃的方面其浪费可能更多、食不(25) 厌精,(26) 只吃肉不(27) 吃蔬菜、只吃精粮不(28) 吃粗粮,(29) 喜好补品而(30) 不(31) 注意锻炼身体等。这些,(32) 既不(33) 利于营养与健康,(34) 在开支上也是一种浪费。
  (35) 限制积压性开支。家庭开支要有计划,(36) 如果购买商品只凭举,(37) 超量购买,(38) 就会造成积压。随着时间的推移,(39) 存放几年之后的商品,(40) 老化变质,(41) 变得不(42) 值钱了,(43) 或者商品更新换代,(44) 存放的商品就会无形贬值,(45) 这都会带来很大的浪费。因此,(46) 一般非耐用商品,(47) 最好现买现用,(48) 不(49) 要造成积压。
  (50) 延迟损耗性开支。商品的使用寿命是可以人为延续的。例如家电合理使用,(51) 可以延长寿命,(52) 达到节约开支的目的。去旧货店买物美价廉的必需品,(53) 也是节省开支的好办法。
  如果资金很少,连开小店都还不够,你可以寻求合伙人。
  二、合作伙伴提供一点
  有时开设某一类店铺,前期投入的资金较大,而你又无法通过滚动来周转,故选择合伙经营往往容易产生各种各样的纠纷,故选择合伙人应慎重。
  首先,合伙人能否同你达成经营共识。如果达不成共识,那合伙投资再多的钱也无用。
  其次,合伙人能否与你同甘共苦。做生意肯定会很辛苦,甚至还会遇到数不清的挫折和困难,遇到既伤身又伤心的事更是家常便饭。合伙者是否具备能吃苦和坚忍不拔的意志,也是你要考虑的。如果具备这些良好的素质,那你们的合作会成功,经营也会成功。
  第四,与人合伙,还必须在合伙前签订“合伙协议书”,明确划分责、权,谈定利润分配的比例。不然,合伙者之间必产生矛盾和纠葛,经营也无法维持下去了。在签订“合伙协议书”时应明确规定以下几方面条款:
  1.每个合伙人明确管理权限和范畴。
  2.合伙的期限。不允许某个合伙人提前脱离伙制,如果发生这种情况,该如何处理,也应明确规定。
  3.每个合伙者的投资者,所占股份的比例。
  4.怎样分配利润。
5.吸引新的合伙者的办法。
  6.每个合伙者的责任及不负责任造成的后果如何处理等。
  三、开业初期精打细算一点
  做生意要精打细算,这是再明了不过的事情。由于小店利润有限,人员工资费用就必须精简。有些小店在开业初期,老板经常身兼数职,从招呼客人,到进货卖货,从商品陈列到清洁打扫等,样样都自己一人动手。而有些行业的小店,在开业初,老板一个人是无论如何也完成不了的,如餐饮店、美发店等,那么,老板如何雇人,如何充分利用每个人,就显得尤其重要。即使以后你小店规模大了,人员增多了,也要尽量做到人尽其才,让每个人最大限度地发挥其特长和作用,这是降低成本、增加利润的好办法。
  四、筹资成本降低一点
  小老板取得资金时,需要以利息、股息以及其他形式付出一定的代价,称之为头等资成本。
  根据不同资金来源的成本率在时间、空间、行业间的差别,选取较低成本的资金,以筹资成本。例如,某小老板需要在1999年购进一台设备,主要是通过银行贷款解决资金来源。据分析,利率在1999年中期将下调,因此,他选择了在6月贷款,月利率是9.1%,而1999年年初贷款月利率是10.8%,这是该老板成功地利用利息在时间上的差异降低筹资成本的办法。
  又比如,某纺织厂的小老板建厂房需要一笔50万元的资金,其中有这样几条途径:一种是当地银行以月利率10.8%给予贷款;一种是向职工集资,处利率2.5%;一种是向外地某信用社借款,月利率1.01%,经过比较分析,小老板选择了向外地某信用社借款解决。他降低成本的做法就是利用不同地方的利息率不同而做出的。
  7、 银行贷款一点
  个人从银行获得贷款的形式主要有五种:信用贷款、保证贷款、抵押贷款、质押贷款、票据贴现。目前各银行对个人一般只开展特种消费抵押(如汽车、住房按揭等)和小额抵押贷款(个人定期储蓄存单小额抵押贷款)。
  小额抵押贷款,它是指借款人可以用未到期的整存整取、存本取息、大额可转让定期存单(记名)和外币定期储蓄存款存单作抵押,向所开户的储蓄所或其介绍的储蓄所申请贷款。小额抵押货款起点为人民币1000元,每笔贷款额不得超过存单面额的80%(外币存款按当日公布的外汇买入价折换成人民币计算),贷款最高限额不超过人民币10万元。
  借款期限有的超过抵押存单的到期日,若为多张存单抵压,以距离到期日最近的时间确定借款限额,且最长不超过1年。贷款利率按同档次流动资金贷款利率,只设半年和1年两档利率,贷款期限有满6个月的按半年期贷款利率计算,超过6个月的按1年期利率计算,提前归还贷款按原定利率和实际贷款天数计算,如遇到利率调整,在借款期限内利率不变。
  小额抵押贷款应按期归还,借款人无法按期归还时,逾期1个月以内(含一个月)的,将自逾期之日起在原利率的基础上加收20%的利息;逾期1个月,借款人仍无法偿还的,贷款机构有相权将抵押存单作抵还贷款一处理。
  如果没有以上不动产做抵押,也不是绝对贷不到款。投资前景和投资项目是影响贷款决策的首要因素。银行要对贷款项目进行技术、经济方面的可行性论证。为此,你必须大量收集信息,考虑各种可能性,选择最优的投资方案,增加银行贷款的信心。越了解越熟悉的人之间,信任度就越高,也就更容易被说服。因此要与银行保持良好的关系,这结商人来说至关重要的。初次向银行贷款,数额不宜过大,否则,是很难成功的。首选贷一笔小数额的款项,每次都按期还贷,逐渐取得银行的信任,才有可能得到较大数额的贷款。
  怎样尽快由外行变成内行
  有个做古董买卖蝗商人,赚了不少钱,他听说生产节能电器能赚大钱,于是,盖了厂房,买了机器,招来几十个工人就开张了。然而,做出来的产品,一批批都不合格,卖不出去。他问师傅是什么原因,师傅开始说是设备问题,后来又说是原材料问题。老板无奈,只好按照师傅的意思又添设高档设备,又换原材料。但是,出来的产品还是有问题,发货之后,用户纷纷要求退化。就这样,他靠古董赚来的钱没多久就用完了,还背上了一屁股债。他陷入欲开不行、欲关不能困境,急得像热锅上的蚂蚁。一个偶然的机会,他结识了一位多年开这种厂的朋友,于是请朋友给他的厂子诊治。朋友在车间转了一下,看了他们的设备、原材料和制作工序,回到办公室,朋友对他说:“毛病根本不在设备和原材料上,而在工艺上,只要换一个内行的师傅,在某些地方改进一下,产品就能合格。”他按照朋友的话一做,果然立竿见影。
  说实在的,许多企业经营不善,产品低劣,销售无路,负债倒闭,在很大程度上,是因为领导是外行造成的。
  一、刻苦学习相关的知识
  香港籍印尼纺织大亨赵安中回忆自己事业起步的往事说:他在年轻时,在上海十里洋场过混日子的生活。一天他下决心结束这种生活,自己创一番事业。他要求朋友――当时上海滩的一大富商郑有庚帮忙。郑诚挚地问他:“安中,你到底能买,还是能卖?还是熟悉哪一个行业?能处理哪一类帐目?说明白点,你想进哪一类公司、商号?你可以承担或负责哪一个部门的工作?”赵安中没法回答。郑有庚接着说:“或者,你觉得哪一种生意可以做,可以赚钱,怎么个赚法,需要多少成本?回去了好想一想再告诉我,行吗?”这一番话使赵安番然醒悟:经商必须有扎实的基础知识,必须一步一步从头学起。他在晚年这样说过:郑先生这一番话,我至今铭记心中,这是我一生的第二次大转折,我能有今天,就是从兹开始的。
  美国石油巨商保罗.盖蒂在《我如何赚进第一个10亿美元》一文中,也讲到他最初从事石油钻探业的情景,他说:在这些成功的后面并没有秘密,也没有神奇的妙方。我所用方法和其他探寻石油的人所用的大致相同――只有一项例外。在那些日子里,石油地质学在油田里尚未被广泛接受,很多寻油的人都对那种说法嗤之以鼻:说什么好些‘书呆子’可以帮助人们找到石油吗?大多数寻油的人对地质学已成为一种实用的科学抱怀疑态度,对地质学家的所作的报告很少加以重视。只有少数人相信地质学,我则是这少数人中的一个。我热切地利用每一个机会去研究这门学问,并把我学到的应用到我的作业上去。苦学精研地质学正是盖蒂探寻石油每每得手的最为重要的原因之一。
  当然,我们开始从事其他行业时也一样,也应该刻苦钻研相关的理论知识。比如,经营服装制作,那么就应该掌握有关棉布、化纤和丝绸等方面的知识,掌握缝纫机械方面的知识,掌握服装设计方面的知识,掌握商品销售方面的知识,掌握金融、财税方面的知识。掌握了这些知识,在操作过程中才能对哪一个环节出了毛病做到胸中有数,从而尽快找到解决的方法。
  二、亲身参加实践
  从书本上得来的知识,要真正变成自己的知识,还得“消化”,“消化”就是去实践。在实践中,不仅能加深对书本知识的理解,还能发现书本的所没有的东西。当然,这实践不是坐坐办公室,接接电话,听听音乐,而是要与员工一道去摸爬滚打,实打实干。盖蒂在他的文章中还有这么几句话:“我通常是自任我自己的地质学家、法律顾问、钻井监工、爆破专家,有时甚至自充打工与苦力。”你看,盖蒂这样一边如饥似渴地学习地质理论,一边又与员工一道天天在地上实践,难怪乎他找油的成功率远远高于当时的平均水平。
  三、向专家求教
  大千世界,藏龙卧虎。有些能人真正身怀绝技,能讲出常人所没有认识到的道理,能解决常人所不能解决的问题。如果我们真心诚意向专家能人求教,他们只要将自己的“秘方”传授给我们一二,那么,我们何愁不能迅速成为行家里手呢?
  四、模拟实践
  如果是从事股票买卖、期货交易之类的行当,那么,最好在直接从事买卖之前,先搞一些模拟性的活动。在大洋彼岸的马萨诸塞
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