分类:互联网+服务

    • 什么是品牌的力量|什么是品牌的识别

      时间:2020-05-05 22:40:10

      品牌识别(Brand Identity)是一个较新的概念。它并非是由营销和传播理论家凭空想出的新潮词语,而是对品牌有真正重要性的新概念。 为理解品牌识别这一重要概念的含义,应首先考察这个词的有关的不同用法: ? Identity Card(身份证)(可能是护照、支票簿

    • 【长虹电视售后服务电话】长虹:由产业到资本

      时间:2020-04-26 20:16:30

      长虹:由产业到资本  2007年8月9日,S美菱发布公告称:四川长虹电器股份有限公司(以下简称“四川长虹”)、四川长虹电子集团有限公司(以下简称“长虹集团”)联合协议受让合肥美菱集团控股有限公司(以下简称“美菱集团”)依法收回的S美菱近8285万股。对于美菱,长虹一直是垂涎三尺。早在2005年11月

    • 由阿拉提提出的史前艺术三种绘画|由阿凡提广告折射的品牌效应

      时间:2020-04-25 08:32:16

      效应:不善发现地域,爱你没商量就象新疆当地一首传唱极广的民歌《娃哈哈》一样,这首民歌传唱之广的程度不亚于王洛宾先生创造出的《半个月亮爬上来了》这首歌曲广。《娃哈哈》这首歌曲所表现出来的言简意赅的语言,通俗易懂的风格,欢乐祥和的氛围、舒缓易记的词调是使这首歌所表现出来巨大魅力和传唱极广的根源所在。而阿

    • 【埃森哲咨询公司】埃森哲将向信息管理服务领域投巨资

      时间:2020-04-25 08:32:16

      咨询巨头埃森哲(accenture)日前宣布,公司在未来3年内将在信息管理服务领域里投入1亿美元资金,同时为信息服务管理部门任命了一位新ceo。年销售额达137亿美元的埃森哲预测,信息管理服务市场的年增长率约为9%,到2007年时该领域的市场总额将突破270亿美元。埃森哲在全球范围内能调

    • 【mba联考和全国统考】MBA联考攻略(三):面试中的常见三类题目

      时间:2020-04-22 11:30:56

      MBA联考攻略(三):面试中的常见三类题目 许多人认为MBA面试中的问题浩如烟海,根本无法进行准备。其实,MBA面试中相当一部分问题很有规律可循。因为,MBA面试作为选拔合格考生的一项活动,其宗旨和核心是明确的,虽然面试问题千变万化,但都要服务于其宗旨和核心,围绕其宗旨和核心。总体上讲,MBA考生在

    • [华润啤酒的服务宗旨]华润啤酒的直观性管理

      时间:2020-04-19 22:57:35

      如果现在我告诉你足球是圆的,你也许不会相信,但当你真正看到后,你就会相信,为什么?因为这是你亲眼看到的感觉,这种感觉是最真实的。 直观一词在字典的解释是用感官直接接受那么这里又有两个问题了,什么是感官,什么又是直接呢?感官就是感觉器官的简称,我们身上的眼睛,鼻子,耳朵都

    • 【华润集团】“华润换酒事件”凸现出公关短视

      时间:2020-04-19 22:57:35

      事件记录:天津市最近酒水市场出现戏剧性的“换酒风波”。豪门啤酒在天津被华润大量换货(起比例达到十箱华润“清爽”换六箱豪门“千杯”),被换走的豪门“千杯”啤酒不知去向,而且专用瓶箱也突然间大量失踪,已影响到天津公司的正常销售,造成批发商进酒困难。在“换酒风波”中,豪门公司的专用瓶箱大量蒸发,到底在

    • 【阿兰】Alan使用开思知识管理系统

      时间:2020-04-10 12:21:44

      Alan总是提早半小时到办公室,这时候办公室人不多,方便他为当天的业务工作做些安排和准备,反正公司的服务器24小时都开着,由于公司引入了CASE知识管理系统,他通过这些系统就可以实现协同工作,不需要等到经理在或人齐了才能干活,他就可以把较多的时间留给拜访客户了。首先,他要调整这两天客户联系安排

    • [网吧服务员是做什么的]网吧服务操作注意事项与服务礼仪

      时间:2020-04-08 12:23:27

      服务操作注意事项侧身、单手操作:我们在开机或使用鼠标时,侧身单手操作的目的是为了给客人最大的使用空间,不需要客人起身,把不方便留给自己,把便利留给客人。操作时,还可以避免因为身体的移动,给客人有压迫的感觉,还要避免因为操作造成物品的移位。特别是在网吧客流高峰期显得尤关重要。在需要操作键盘的时候

    • 【网吧员工培训方案】网吧员工培训之收银员与网管岗位职责

      时间:2020-04-06 11:34:13

      收银员岗位职责    1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。  2、严格按照先登记身份证,后开卡,再上机上网的登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。  3、随时了解本网吧上座率等情况。协助服务员对长时间(5个小时以上的)上机客人进行提醒。  4、收

    • 报喜鸟品牌是什么档次|报喜鸟:品牌是文化而不是汗水

      时间:2020-04-06 07:07:28

      在报喜鸟,从高层老总到普通员工,脑袋里都装着一个关于品牌问题的段子:一位顾客指着一条标价66800元的某国际名牌皮带问售货员:“这个没有标错吧,怎么这么贵呢?”服务员说:“没错,那是真皮的。”顾客回答:“一头老黄牛才多少钱,那全是真皮的。” “这个例子说明一个品牌的价值不仅在于物质层面,更多

    • [淘宝网推出的团购服务叫做]淘宝网推出"手机版本" 用户可实现无线购物

      时间:2020-04-04 07:11:21

      淘宝网称,已经研发了手机版的淘宝网,供普通用户在手机上交易,或者通过手机查询商品价格。凡开通了上网功能的手机,都可以进入到手机版淘宝网。手机版淘宝的页面和电脑版操作几乎一模一样。如果需要买东西,只要用已经注册过的淘宝用户名登录就可。更重要的是,淘宝网商品种类齐全,价格透明,用户搜索、比价方便,更

    • [淘宝网出现访问验证]淘宝网出现多个假冒网站

      时间:2020-04-04 07:11:21

      针对近期出现的多个“淘宝网”假冒网站,公安部昨日发出警方提示,提醒在上网时注意防范此类陷阱,妥善保护银行卡号和密码,以免遭受损失。警方提示称,最近不少网友在登录淘宝网后收到一条站内短信称:尊敬的客户,恭喜您在本次淘宝热门活动中获奖……并提供链接网址 taobao gegecn com cn。点击该

    • 【品牌视觉设计包含什么】品牌视觉谎言:麦当劳跟嗅觉走

      时间:2020-04-04 07:11:21

      崛起于二次大战后的麦当劳,成为美国文化的象征。随着柏林墙的推倒,被认为是美国正宗文化的麦当劳最早被引入前东欧共产主义国家。现在,它已经在全球120个国家设有29000家快餐店,每天服务的客户达4500万,成为当今世界上最大最知名的快餐服务零售品牌,几乎在任何一个国家都可以看到那座金色的拱

    • 【立邦漆官网】立邦借“我的色彩”篇广告寻求战略转变

      时间:2020-04-03 17:09:20

      立邦发力寻求突破2006年是立邦在华投资15周年,2006年11月立邦在广州低调的举行了庆祝活动。在这次会上,立邦提出了自己的战略目标:2010年在中国销售达到100亿。为达到这个目标,立邦在2006年底陡然发力,同时推出一系列市场推广活动。店面展示升级:新门头运用紫红色作底,居中凸出立邦一成不变

    • [服务代表的职业化塑造]服务代表的职业化与塑造

      时间:2020-04-03 14:54:42

      1.标准的职业形象客户在接受服务代表的服务时,他通常是通过这位服务代表的外表形象来进行判断的,也就是,他会通过一个人的外表来判断给他提供服务的人员是否是职业的。如果服务代表有整洁的仪表,整齐的着装,那就会给客户带来一种愉快的感受,也就能会使服务工作顺利地开展下去。2.标准的服务用语服务用语就是那种能

    • 眼镜店不能验光_眼镜店不该重卖轻修

      时间:2020-04-03 14:54:42

      眼镜店不该重卖轻修 前几天,我的眼镜腿断了,就到附近的眼镜店维修,可没想到走遍中山路,也没有一家店能修。每走进一家眼镜店,营业员都是笑脸相迎,但得知是修眼镜而不是配眼镜时,其服务热度就明显降温,不是说“眼镜是弹簧腿的,没法修。”就是说“这种眼镜过时了,配不上原式样的,还是换个新框吧。”可一问镜框价

    • 狮子星号邮轮|“狮子星号”的豪华邮轮策略

      时间:2020-04-02 07:07:29

      一.背景介绍:“狮子星号”邮轮是亚洲最大的豪华邮轮,隶属于新加坡丽星邮轮公司。丽星邮轮公司总吨位在世界邮轮公司中排名第二,在世界旅游界享有盛誉。丽星邮轮公司计划在2003年4月以后在上海推出豪华邮轮旅游服务。但中国内地市场对乘坐豪华邮轮旅行,缺乏了解,更没有乘坐豪华邮轮旅行的习惯。丽星邮轮公司要进入

    • 【华帝售后服务热线】华帝减利润与怪奥运营销

      时间:2020-04-01 11:08:22

      近日,第一财经日报报道了“奥运营销投入剧增华帝2007净利下滑四五成”的消息,言称:2008年北京奥运会燃气具独家供应商华帝股份发布业绩快报透露,由于奥运营销的投入剧增,而销售收入并没有得到相应增长,该公司2007年的净利润将下滑四至五成。看到这一消息,笔者一点也不感到奇怪,奥运营销本

    • 淘宝卖家开店必须要签消保协议吗?|淘宝卖家开店必修——开好网店后

      时间:2020-04-01 07:06:59

      运送宝贝卖出啦,别高兴得太早,收到支付宝的打款通知以后,还有运送关要过哟,不管是平邮还是快递,要用尽可能省的钱,将宝贝安全地运送到买家手中哟,关于运送如何省钱的帖子,淘宝大学里有很多,这里就不赘言了。服务与售后服务宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对自己的宝贝有信心的卖家,售后服务都