快速赢得下属拥戴 6
案例4.1华盛顿的高尚品格
有个只见过华盛顿一面的作家，他这样描述当时的情景：“他走了进来，向我看了一眼。当时会场里有许许多多的人，他只看了我这么一眼，就转向别人了。我当时浑身一震，就有了倾倒在他脚下的感觉。我想如果他当时叫我去做一件事，不管多么艰难，我都会立刻去做的，哪怕付出性命的代价，我都不在乎。”
华盛顿是举世闻名的政治家、思想家、军事家，他深受美国人民爱戴和崇敬的原因，不是他的权力，不是他的地位，而是他的品格。华盛顿之所以荣获三个“第一人”的美誉，那是因为：战争中，他冲锋在前，坚韧不拔，浴血奋战，为美国人民的独立事业建立了不朽功勋；身居高位时，不迷恋权力，不为权力所腐蚀，甘愿做一个普通公民；工作时，不为名，不为利，极端负责任。有些人做官使自己富了起来，而华盛顿做官却使自己穷了下来。8年独立战争，他身为全军总司令，到革命胜利之时，他的山庄已荒芜了，家里的经济损失达1万英镑。等他辞职回到山庄后，成了名副其实的困难户。他这个拥有2000万英亩土地的大庄园主，此时的经济状况已经窘迫到了令他难堪的程度，以致他竟然拿不出去临时首都纽约赴任的路费，最后东拼西凑了100镑才算勉强有了这笔资金。华盛顿是美国大变革时代的产儿，他亲自参加了这场变革，并始终站在战斗的最前线。他那种始终对人民负责，对国家负责，从不为自己谋利益的品格，使他浑身都充满了魅力。独立战争中，当华盛顿答应担任大陆军总司令时，人们仿佛感到美国军队的力量一下子猛增了一倍；在召开立宪会议时，很多政界要人强烈呼吁华盛顿出山领导这次会议；许多年后，即1798年，当华盛顿年岁已大，辞别公职生活，退居弗农山庄的时候，也就是法国可能向美国宣战的时候，亚当斯总统写信给华盛顿说：“如果惠蒙您同意的话，我们一定要使用您的名义；您的威名的力量，远远胜过无数的军队。”这位伟大的总统在他的国民中竟然有如此崇高的威望。可见，品格的力
量该是多么伟大!
(二)强化独特个性
个人魅力并非一朝一夕便能营造而成，它是由许多因素共同构成的，但最重要的是用体谅别人的心去学习成长，如此必能得到众人真心的喜爱。要达到这个目标，其实不容易，先决条件就是摘掉面具，保持独特性。伟大的剧作家莎士比亚曾说过：“你是独一无二的。”这是对一个生命本身来说最高的赞美了。
为你自己创造出一种独特的风格，使它适合你的外在条件和你所从事的工作。其实，所谓个性就是自己独特的思维和行为方式。个性不全是天生的，个性在先天的基础之上，可以得到后天的优化和改造。
保持个性就是接受自己现在的样子，包括一切过失、缺点、短处、毛病以及我们的资产与力量。做到自己承受，自己拯救自己。但是，我们要认清那些否定面是属于我们，而不是等于我们，我们的自我接受、自我拯救就会更加容易。你或许会犯一个错误，但这并不是说你等于一个错误；你或许不能适当而充分地表达自己，但这并不是说明你就是不好了。保持个性其次是接受真实的自己。我们绝大多数人一生中都没有什么机会可以赢得大奖，但从理论上来说，每个人都有当上领导的机会。
历史上凡是有思想的人都是个性十分鲜明的人，没有个性便没有创造力，没有主见，没有独立的人格，也就不会有深邃的思想。每个人的个性都会有所不同，但保持自己独特的个性，正确地认识、分析自己，扬长避短，就一定会赢得大家的尊重，同时也会有助于你的事业。
案例4.2贝蒂?福特和教皇保罗八世的独特个性
当贝蒂?福特成为美国第一夫人时，她即以坦白率直闻名。当那些紧追不舍又惟恐天下不乱的新闻记者问到她对各种问题的观点时，她总是直率而坦白地回答。有一次，一个冒失的记者甚至问她与丈夫做爱的次数，当时她竟能从容不迫地回答：“尽我所能的多。”另外，她也不隐瞒有关她早期精神崩溃及服用药物、酒精等不怎么光彩的过去。福特夫人这种坦诚的个性赢得了美国人民的爱戴。
教皇保罗八世之所以到处受欢迎，部分原因是由于他完全不掩饰。他一生都很胖，而且出生于贫苦的农家，但他从不掩饰外貌与出身的缺陷。在他当上教皇后，有一次去拜访罗马的一所大监狱，在他祝福那些犯人时，他坦诚地说他这一次到监狱是为了探望他的侄子。很多人认为他是耶稣的化身，除了他知道怎样分享别人的苦乐外，另一个原则就是他从不戴着面具生活。
(三)发展领袖气质
根据南加州大学两位研究员班斯和蓝纳斯的研究发现，成功的领导者常被人看成具有领袖气质。“领袖气质”这个名词源出希腊文，原意是一件美丽的礼物。意思是说上天给你的某些东西，可以引申为与生俱来的禀赋。但拿破仑却不以这种解释为然。他说：“我的权力靠我的威望，而我的威望全靠我会打胜仗。假若我不再会打胜仗，不再有威望，我的权力就会消失。征服造成今天的我；也只有征服才能保持现在的我。”拿破仑说这段话的意思是：别人都认为他天生具有“领袖气质”，但实际上他是靠努力得到成功。为了保持这份“领袖气质”，他就得不断成功下去。他的话的确有道理。
这并不是说，假若你要别人认为你有领袖气质，你必须先成为一位成功的领导者。假若你要等到成功以后，才会是位有领袖气质的领导者，那就晚了。
你必须在成功以前采取某些行动，让自己能具有领袖气质。华盛顿有一所国防学院。进到该学院的学员全都是经由联邦政府挑选的军界及民间的高级人员，本身已有相当地位和声望。每位学员受训以前，校方就发出一份领导才能评估表给这位学员的下属、上司及同事，要他们对他进行评估，填表人不用写名。这项详细的评估表分成21个部分、125个问题，内容包括这位学员的领导才能，对团体的贡献和性格。这些入选国防大学受训的学员，全都是已有成就的领导人物，正如你所预料的，这份领导才能评估一般都很好。
有一年，对115位学员进行的995份问卷调查，平均分数都超过了4分(满分是5分)。平均分数3 分就算
及格；换句话说，每个单项都能得到4分以上，表示这些受训学员领导才能已远超过一般领导者的水准。在那期115位学员当中，“领袖气质”这一项平均分数是432。这种分数真是高得出奇。
有一位学员更是出类拔萃，在领袖气质这一项，他所有的下属都给他满分!这表示说，他的下属都认为他随时随地都持有那股领袖的魅力。有人费了很大的力气想找出他这种魅力的秘诀，但发现他看上去和一般人没有什么两样，个子也并不高。假若你不知道他在领袖气质上得如此高分，你看不出他有什么特别的地方。
他有什么秘诀呢?他认为自己领导还算成功，大部分是靠别人认为他有领袖气质。换句话说，并不是先成功后，别人才认为他有领袖气质，不过他也同意，在他获得成功以后，别人更容易认为他具有领袖气质。根据他的下属说，他所以领导成功，部分原因是在他的领袖气质。更重要的是：他具备这种领袖气质并不完全是出于天赋，而是经过后天刻意的培养。此外，每到一个他领导的新团体，他又会积极行动培养另一种适合新环境的领袖气质。
五、细心浇灌
浇灌就是领导者创造出一种下属自动合作的情感反应。与买水果时斤斤计较的讨价还价不同，下属对上级的自动配合是依靠下属对领导的感情，对工作或组织的积极态度。一个下属追随领导者的计划通常不经过太多的考虑，而只是觉得与他信任的领导者合作是一种令人满意的行动，因为他相信自己的需要可以从领导者那里得到满足。他会受到领导者的公平待遇。但这种自动合作的情感需要长期浇灌，因为感情是由一种诱发机制长期培育而来的。领导者必须以自己的行动日复一日、年复一年地来浇灌下属的情感，培育他们的自动合作精种。经过良好浇灌的组织可以产生出好的成果，克服遇到的困难。