2010年超市元宵节促销方案

    新春贺岁篇之快乐购物元宵节
    活动目的：采取具有亲和力的促销手段，在元宵佳节为消费者送上浓情的祝福，灌输给消费者“实惠购物 满意某某”的概念。
    一、总体思路：
    本着节约成本但又让顾客切实感到实惠的原则，采取元宵节购物送元宵的方式。
    二、活动主题：购物在某某 温暖元宵夜
    三、活动时间：2010年2月12日
    四、活动内容：
    活动当天凡在我商城购单件商品满100元以上者，均可至商城二层总服务台凭当日购物小票换取元宵票一张。凭此票当日可在商城一层入口处元宵专柜领取元宵一袋,过期作废。特价商品不参加活动。
    执行手册
    一. 活动期间各楼层营业员操作注意事项：
    活动期间，各楼层营业员必须做到以下几点：
    1. 参加活动的品牌，营业员必须宣传活动规则。
    2. 活动现场设在总服务台，活动区工作人员按照活动规则为顾客发放元宵票，并在销售小票上标注已领取。
    3. 顾客在退换货时，售后服务请注意顾客是否有参加活动。
    4. 参加活动的柜位的营业员注意POP等宣传品的摆放。
    5. 广播员注意商城内促销信息的及时宣传。
    6. 活动处工作人员注意在顾客参加活动后在销售小票上做标记，以免顾客重复领奖，并且检查销售小票的真实性，是否有银台盖章。
    二. 活动点及工作人员配置要求：
    元宵票的发放工作由总服务台进行，顾客凭当日购物小票领取。
    三. 活动现场操作规范流程：
    顾客来到活动处，工作人员致礼貌语“欢迎光临”，并主动热情服务，按照活动规则为顾客进行兑奖，在销售小票上标注已抽奖。
    四. 各部门需配合工作：
    企划部：促销活动总协调和各部门的培训
    综合管理部：
    2月11日中午12:00以前，打印元宵票1200张，并交于财务部盖章。
    财务部：
    配合加盖元宵票的有效章印。
    经营管理部：
    1. 活动期间反复培训营业员相关活动内容，并敦促营业员按要求到位。
    2. 负责协助企划部进行整个活动的组织实施工作。
    3. 拿出活动期间的退换货管理办法并对营业员及相关人员进行培训。
    五. 宣传推广方式：
    户外看板
    广播电视报 整版
    六. 费用预算：(单位：元)
    元宵费用： 选择三全凌散装汤圆，单价3.6元/斤，预计送出1200袋左右。
    杂费：150元
    广播文案：
    购物在某某 温暖元宵夜
    2010年2月12日 凡在我商城购单件商品满100元以上者，均可至商城二层总服务台凭当日购物小票换取元宵票一张。凭此票当日可在商城一层入口处元宵专柜领取元宵一袋。