旅游营销策略：娱乐营销

娱乐营销以概括的娱乐体验为诉求，通过愉悦顾客而有效达成营销目标。人们花费一定的时间和金钱旅游，就是为了在旅游的过程中获得快乐，从而达到娱乐的目的。娱乐营销要求景区巧妙地将旅游产品与娱乐相结合，通过为旅游者创造独一无二的娱乐体验，来捕捉旅游者的注意力，达到刺激旅游者购买和消费的目的。在旅游过程中，人们购买的是建立在旅游产品组合基础上的一次旅游经历，每个顾客都希望自己所购买的是一次难忘的、愉快的旅游经历，没有人会愿意为一次枯燥无味的经历而付费，所以在旅游业中，娱乐营销策略尤为重要。旅游景区应该将娱乐营销的思想贯穿整个营销过程的始终，在顾客旅游的整个经历中适时地加入娱乐体验，使整个旅游过程变得有趣而愉快，从而提升顾客的满意度。

娱乐营销的形式是多样的，它包含电影、电视、广播、印刷媒介、体育活动、旅游和探险、艺术展、音乐会、主题公园等相互融合的各类营销活动。比如迪斯尼主题公园，送你进入魔幻世界，各种人物造型栩栩如生；柏林的索尼中心，使来自世界各地的年轻人体验到高科技带来的新鲜与快乐。娱乐营销要不断创新，并与时代潮流紧密联系在一起的。因为消费者的喜好是在不断变化的，所以要满足消费者的娱乐需求，就要提供给消费者最受欢迎的娱乐因素。

案例27：北京嘉年华

“环球嘉年华”是世界上最大型的巡回移动式游乐场，它与“迪斯尼”和“环球影城”并列世界三大娱乐项目。

尽管遭受了高温与暴雨的轮番考验，短短20天内，北京的环球嘉年华仍吸引了逾30万游客。在含蓄、内敛的中国人看来，纵情狂欢是很不习惯的事情，随着全球最大的巡回式环球嘉年华移师北京，这种观念被暂时抛在了一边。

嘉年华是欧洲传统的狂欢节日，可以追溯到古罗马。上个世纪70年代，上海复旦大学一位教授将这个概念从香港引入中国内地，但直到30年后嘉年华才姗姗而来。

一位业内人士评价说，环球嘉年华突破技术和经营理念将对中国消费观念产生深远影响

。它用移动选择了避开游乐淡季，制造持续的旺季，倡导的是一种新型的游乐消费模式。

从巴黎、伦敦到上海、北京，环球嘉年华一路播洒着快乐的新理念，也一路播洒着经营快乐的生意经。现在，中国已有数十个城市向环球嘉年华发出邀请。当成群结队的游客扛着各式各样的卡通玩具，在北京浓厚的夜色中走向地铁车站、出租车时，他们身后的路灯杆上，石景山游乐园的广告条幅还在风中飘动。中国与世界游乐业的经营者，已开始在北京直接对话。