知识管理的起源和方向

我们对知识管理的关注主要来源于90年代后期关于知识经济的研讨,当时主要是运用知识经济的理论来研讨中关村的问题。1997年两会召开之前，两会代表的桌前都收到了科技部的一个报告《知识经济与中关村》。这份报告在当时引起了很大反响。
从1995年开始，经过两年的关于知识经济的讨论，在1997年的两会上，关于知识经济的探讨直接引申到中关村关于风险投资、知识型企业、知识资产等中国实际问题的探讨。在这些探讨中，知识管理是其中的一个重要的内容，当时还是一种非常朴素的思想。科委支持我们作了一个关于中关村知识型企业的调研。我们几乎对中关村的企业逐一作了调查，研究知识在企业中的作用，这是我们对知识管理研究的一个起源。后来我们发现知识管理成为最近几年管理上的最大的课题，它引发了对过去一整套管理理论的重新思考。同时知识管理也在若干的方向进行了探索，以下大致介绍四个方向。
 第一个方向就是关于学习型组织，也就是组织学习的问题。
 这个方向起源于彼得?盛吉的一个研究报告。彼得?盛吉非常欣赏中华文化，他对系统的思想和禅宗有热切的了解的愿望。现在咨询公司和大学教师都在探索这个方向，而且想把它探索成一种工具，作为企业学习的一种结构。
    第二个方向是信息化的知识管理
 现在大家普遍认为，电子政府已经进入第三代，是以知识管理为核心的电子政府。企业信息化也已经进行到以知识管理为核心的企业信息化进程中。同时信息技术的发展，如xml、网络，又把知识管理推到了一个核心的位置。大家都在说，未来的互联网是一个大脑，是一个知识仓库，是一个语义网，也就是知识网。关于信息化与知识管理的探索是在多个层面进行的，从科技的前沿到it的一线，从大学的老师到软件的开发商。我们认为目前最容易取得突破的是软件架构的设计，应该把知识管理充分的放进设计思想中。
    第三个方向是关于人力资源的知识管理
 这也是咨询师的一个主要咨询方向，很多人力资源管理专业的学生都在探索。很多cio正在纷纷向cko转型。如何管理好企业和知识员工、如何管好创造者是许多企业关注的问题。
    第四个方向是无形资产评估的知识管理，或者叫智力资产的评价和知识管理
 搞会计出身的人在这个方向探索的比较多。斯威比去年专门到中国来，搞了一系列活动。
     为什么说知识管理是一场革命，因为它引起了许多管理领域范式的变化。可以说在以上所提及的四个方向上，知识管理都发展了自己独特的范式，使对于组织的认识以及信息化的愿景和目前架构、人力资源等方向都产生了变化，发生了一系列的范式转变，影响着这四个方向的发展，未来还会有新的研究方向，如企业战略、知识战略等。在以上四个方向已经形成了一定的规模，取得了一定的成果。