淘宝卖家开店必修——开好网店后

　　运送

　　宝贝卖出啦，别高兴得太早，收到支付宝的打款通知以后，还有运送关要过哟，不管是平邮还是快递，要用尽可能省的钱，将宝贝安全地运送到买家手中哟，关于运送如何省钱的帖子，淘宝大学里有很多，这里就不赘言了。

　　服务与售后服务

　　宝贝卖出不代表交易就此结束了，还有售后服务呢，对自己的宝贝有信心的卖家，售后服务都做得非常好，不管是技术支持（这个好像只有IT类产品跟电器产品才有，嘿嘿），还是退换货服务，都要做到位，才是一位好卖家，好卖家的回头客是很多的哟，不要小看这一部分的顾客。猪脑就是因为服务热情，售后服务依旧热情（不要怪偶太自恋，嘿嘿），有了不少回头客，而且还有老客人介绍来新客人哟，客人多了，就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了。

　　宣传

　　酒香也怕巷子深，怎么办呢？

　　1、发帖

　　各家有各家的宣传方式，有的人到论坛发帖，当然不是广告帖哟，发帖也是一个带来顾客，让大家知道你的店铺的方式哟，帖子的含金量越高，广告效应就越强，前提是你需要有漂亮的头像跟签名。

　　2、名片

　　为自己印上一张名片，标上店名跟网址，发给亲人朋友同学同事，这些都有可能是你的潜在客户哟，宝贝寄出的时候，不妨也捎上一张名片，你的客户在跟朋友展示他在网上购买的东西的同时，可能会把名片传给他的朋友，这样，你又多了一个潜在客户了。

　　3、搜索引擎

　　网海茫茫，想要更多的人找到你，或者找到你的产品，就不可以忽略搜索引擎的作用，90％以上的信息，是通过搜索引擎查找的哟，所以，在各大引擎登录你的网店，让更多的人搜索到你吧。

　　4、利用更多的其它网络

　　有MM跟我说，她的产品在一些论坛的销量也很好呢，如果你喜欢泡论坛，可以为自己做一个酷酷的论坛头像跟签名档，将链接指向自己的店铺，这些都是提升你的店铺曝光率的好方法哟。

　　RPG（角色扮演游戏）

　　角色扮演是偶

非常喜欢的一种游戏形式，偶们不防也用在开店上。常在论坛看到有人抱怨生意不好，到处请求指点，我们为什么不来自己找原因呢？抛开卖家身份，我们来扮演一回买家，如果你是卖银饰的，就去买一回银饰，看看你有没有机会买到自己店里的产品。购买的方式多种多样，可以从淘宝的分类目录中查找，也可以使用宝贝搜索、店铺搜索，目的性强的买家，可能很清楚自己要买的是项链或者手链，那么自己也来试一回，在搜索中输入“纯银手链”，然后看看搜索结果如何？一个一个宝贝往下看，看中喜欢的了吗？这个你喜欢的，是不是排在搜索的前几页？里面有没有你的宝贝？价格是否能够接受，运送费用又是多少？这个你想要购买的宝贝，跟你店铺里的宝贝有什么不同？再扮演一回目的性不强的买家，他们可能会从分类目录中查找想要的宝贝、可能会以时间来排序，也可能会以价格来排序，以各式方法和各种角度来扮演一个买家，这个买家的身份可能是学生、白领、男士、女士、妈妈、小朋友，他可能会在白天、下午、晚上、深夜、凌晨上网，他的经济条件可能很好、中等、或者比较穷，等等因素，换位思虑一下，你就知道为什么你的产品卖不出去，可能是因为信用不高、或者宝贝根本没有搜索到、没有浏览量、价格比别人的高、或者运费比别人的高等等因素。以买家的身份来思考问题，你就会知道自己的经营方式有什么不妥，需要做什么样的改进，让自己满意，与你同样的消费者当然就满意。整理卞飞陈刚