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管理三十六计:迂回计(中)

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 2."套近乎"的三个技巧

  在朱熔基总理视察中央电视台的前一天,中央电视台的有关领导告诉节目主持人敬一丹,明天,总理来视察的时候,你要想办法得到朱总理的题词。敬一丹听了既感到欣喜,又感到多少有些为难:我怎么向总理提出这个请求呢?第二天,朱总理在中宣部部长丁关根的陪同下,来到中央电视台。他走进(焦点访谈)节目组演播室,在场的所有人都起立鼓掌,气氛一下子热烈起来。朱总理跟大家相互问好之后,坐到主持人常坐的位置上,大家簇拥在他的周围,七嘴八舌、争先恐后地与总理交谈。一位编导说:"在有魅力的人身上,总有一个场,以前我听别人这样说过。我看您身上就有这样一个场。"朱总理不置可否地笑了。演播室里的气氛更加活跃、和谐,敬一丹感觉这是一个好时机,一个很短暂的、稍纵即逝的时机。于是走到朱总理面前说:"总理,今天演播室里聚集在您身边的这二十几个人只是(焦点访谈)节目组的十分之一。"总理听了这话,说:"你们这么多人啊!"敬一丹接着说:"是的,他们大多数都在外地为采访而奔波,非常辛苦。他们也非常想到这里来,想跟您有一个直接的交流。但他们以工作为重,今天没能到这里来。您能不能给他们留句话?"敬一丹说得非常诚恳,而且非常婉转,然后把纸和笔恭恭敬敬地递到朱总理面前。总理看一下敬一丹,笑了,接过纸和笔,欣然命笔,写下"舆论监督,群众喉舌,政府镜鉴,改革尖兵"16个字。总理写完,全场响起一片掌声,热烈的气氛进入了高潮。

  敬一丹的绕圈子的确运用恰当,可圈可点。请求题词,先把在外"四处奔波"、"非常辛苦"的记者抬出来,在感情、道义上绕好了一个让人不宜也不忍拒绝的"套子",另外语气曲折委婉,表述又贴切诚恳,终于如愿以偿。

  意大利知名女记者奥里亚娜·法拉奇,也深借此道。她以其对采访对象挑战性的提问和尖锐、泼辣的言辞而著称于新闻界,有人将她这种风格独特、富有进攻性的采访方式称为"海盗式"的采访。迂回

曲折的提问方式,是她取胜的法宝之一。

  技巧一:先抛出"套子"的一部分。

  在采访南越总理阮文绍时,她想获取他对外界评论他"是越南最腐败的人"的意见。若直接提问,阮文绍肯定会矢口否认。法拉奇将这个问题分解为两个有内在联系的小问题,曲折地达到了采访目的。她先问:"您出身十分贫穷,对吗?"阮文绍听后,动情地描述小时候他家庭的艰难处境。得到关于上面问题的肯定回答后,法拉奇接着问:"今天,您富裕至极,在瑞士、伦敦。巴黎和澳大利亚有银行存款和住房,对吗?"阮文绍虽然否认了,但为了洗清这一"传言",他不得不详细地道出他的"少许家产"。阮文绍是如人所言那般富裕、腐败,还是如他所言并不奢华,已昭然若揭,读者自然也会从他所罗列的财产"清单"中得出自己的判断。

  技巧二:给"套子"换个说法。

  她在采访我国领导人邓小平时,提出一个问题:"天安门上保留下来的毛主席像,是否要永远保留下去?"看上去平常、微不足道,但实际上包含着丰富深刻的含义,目的在于想知道邓小平对毛泽东、毛泽东思想的评价、认识及其今后在中国的地位。

  阿里·布托是巴基斯坦总统,西方评论界认为他专横、残暴。法拉奇在采访中,不是直接问他:"总统先生,据说您是个法西斯分子",而是将这个问题转化为:"总统先生,据说您是有关墨索里尼、希特勒和拿破仑的书籍的忠实读者。"从实质上讲,这个问题同"您是个法西斯分子"所包含的意思是一样的,转化了角度和说法的提问,往往会使采访对象放松警惕,说出心中真实的想法。它看上去无足轻重,但却尖锐、深刻。

  技巧三:给"套子"涂上感情色彩。

  访问邓小平,她是从祝贺邓小平的生日开始的。她从邓小平传记中知道他的生日是8月22日,而邓小平自己却忘记了。

  邓:"我的生日?我的生日是明天吗?"

  法:"不错,邓小平先生,我从你传记中知道的。"

  邓:"既然你这样说,就算是吧!我

从来不知道什么时候是我的生日,就算明天是我的生日,你也不应祝贺啊!我已经76岁了。乃岁是衰退的年龄啦!"

  法:"邓小平先生,我父亲也是76岁了。如果,我对他说那是一个衰老的年龄,他会给我一巴掌呢!"

  邓:"他做得对。你不会这样对你父亲说的,是吗?"

  访问气氛就这样十分融洽而轻松地形成了。

  看来当记者的人,最擅迂回,最会委婉。遇到"记者"型人物,我们得对他们兜圈子,做"套子"有一定的警惕,考虑一下自己是否乐意被套住,再去回答问题。

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